to read complaints and reviews, or file yours.Desa Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
+2
Desa markası, 23 Aralık Cumartesi 2023 günü kargodan siparişim geldi. Aras Kargo siparişimi açıyorum ve giyilmiş, kullanılmış, denenmiş, yırtık ve ön tarafı açık bir botla karşılaşıyorum. Bu durum kabul edilemez. Markaya güvenerek sipariş veriyoruz ve çalışanların hiç mi kontrol etmediğini merak ediyorum.
Mağazaları aradığımda değişim yapılamayacağını, sadece online olarak iade işlemi yapmam gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinin hafta sonu çalışmaması da ayrı bir sorun. Yüksek meblağlar ödeyerek aldığımız ürünlerin sonucunun bu olması düş kırıcı. Bu ilk ve son alışverişimdi. Derhal gerekenin yapılmasını ve para iademi talep ediyorum.
