Desa mağazasından 20.01.2025 tarihinde iki adet ürün aldım. Botlar ayağımı sıktığı için kalıba konulacağı söylendi. Bu s...ebeple ürünler 22.01.2025 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi. Kalıba konulduğu halde botlar sağ ayağımı sıkmaya devam etti. İade için müşteri hizmetlerini aradığımda bir haf...
Desteklediği Şikayetler(33)
Desa Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Desa'dan alışveriş yaptım. Ayakkabı ve çanta aldım. Ayakkabım 5000 TL üzeri olduğu için çantalarda indirim olduğu söylen...di. Ekstra olarak banka puanı da vardı. Aklımda çanta almak yoktu ama kampanya üzerine çantayı aldım. Ancak çanta defolu geldi. Aradım, mağazada değişim olur mu dedim, olmaz dedile...
Aqua Florya alışveriş merkezi Desa mağazasından 09•11•2024 tarihinde çanta aldım. 11.12.2024 tarihinde iade işlemi gerçe...kleştirdim. Ürün bedeli olan 10990 TL 36 gündür hesabıma yatmadı. Mağaza işlemin kendinden çıktığını muhasebe ile ilgili olduğu sonra banka ile ilgili olduğu söyledi ve ilgilenmedi...
Merhaba,
08.11.2024 tarihinde Desa Capitol mağazasından eşime bir ayakkabı aldım ancak 36 numara olan ayakkabı ayağına b...üyük geldiği için 16.11.2024 tarihinde mağazadan iade etmek istedim.
Kasadaki görevli direkt olarak iade alamam, değiştirebilirsiniz dedi. Ardından ben ısrar ettikçe de aynı şeyler...
04.04.2024 te Desa online üzerinden satın aldığım Desa marka ayakkabı ve çantayı Ayağıma uymadığı ve çantayı da beğenmed...iğim için geldiği için internet şubesinde gönderici kodu olan 927100001426 ile beraber Aras Kargo şubesine iade için kargoya yolladım. Sonrasında kontrol ettiğimde ulaştığını gördü...
Desa Capitol mağazasından Anneler Günü'nde aldığım çantayı kullanamadığım dört gün sonrasında iade etmek için mağazaya g...ittiğimde, iade olmadığını ve yalnızca değişim yapılabileceğini ilettiler. Bu nedenle başka bir çanta almak zorunda kaldım. Ancak bu çantadan da memnun değilim. İade talep ediyorum...
Defolu Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Desa Marmara Park'ta Yaşanan Sorunlar
Desa Marmara Park şubesinden kız arkadaşım doğum günüm için 20 Aralık 2024 tarihinde bir ayakkabı sipariş etmiş. Ürün ke...ndisine 29 aralıkta ulaşmış ve bana doğum günüm olan 1 Ocakta teslim edildi. 2 ocakta ürünü incelerken ayakkabıda defo olduğunu fark ettim. 5 Ocak tarihinde mağazaya ürünü götürdüm...