to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz Durumda
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi iletişime geçti kargom yola çıktı teşekkür ederim”
Dermokin adlı markadan verdiğim siparişim kargoya verilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum ancak cevap alamıyorum. Telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. Sipariş tarihim 26'sı ve 27'sinde kargoya hazır olduğu belirtilmişti fakat ürünüm kargoya verilmiyor ve bekletiliyor. Bu duruma anlam veremiyorum.
29 Mayıs 2025 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhabalar, Kargo ve siparişlerinize ait takip ve geri bildirimleriniz hakkında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.
İlhan
29 Mayıs 2025 13:27
Ulaşamıyoruz ama bir türlü
29 Mayıs 2025 17:38
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.
İlhan
29 Mayıs 2025 19:27
Müşteri temsilcisi iletişime geçti kargom yola çıktı teşekkür ederim
