Dermokil’in kendi internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde sipariş verdim, sipariş numaram 8910. Aradan 4 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yok.
Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sitede y...
18 Nisan’da Dermokil’in kendi internet sitesi üzerinden #7000 numaralı siparişi verdim, 20 Nisan’da siparişim iptal edil...di. Ancak iptal edilen bu siparişin 289,90 TL tutarındaki ücreti banka kartıma bir türlü iade edilmedi.
WhatsApp iletişim hattından defalarca yazdım, bana 7 iş günü içerisinde ücr...
22 Şubat 2026 tarihinde Dermokil’in resmi internet sitesinden bir maske ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram DER232465...143301’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Site üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi ile...
Dermokil’in internet sitesinden geçen hafta salı günü temizleme jeli, krem ve maske siparişi verdim. Aradan beş gün geçm...esine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilgilenmiyor.
Üye olmadan, yalnızca ad-soyad ve iletişim bilgilerimle sipariş verdiğim i...