App50 Kupon Kodu Kullanılamıyor Ve Geri Dönüş Yok

Dermoevim uygulaması ve web sitesi üzerinden dün yaklaşık 525 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. App50 indirim kodunu hem uygulamada hem de sitede defalarca denememe rağmen sistem “Coupon code is not eligible for redemption / kupon kodu kullanım için uygun değil” şeklinde hata vererek indirimi uygulamadı.
Dün site üzerinden iletişim formu ile durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Üyelik e-posta adresim maxuma@ya. Ru şeklindedir ve sepetimde indirim görünmediği için alışverişimi tamamlayamadım.
App50 kampanyasının şartları doğrultusunda indirim kodumun aktif edilmesini ve sepetime yansıtılmasını, mümkün değilse de neden kullanılamadığı konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ümit Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. App50 kampanyasına ilişkin iletmiş olduğunuz kupon kullanım sorunu ilgili ekibimize aktarılmıştır. Üyelik ve kampanya koşulları kapsamında gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, süreci en kısa sürede çözüme kavuşturmak istediğimizi belirtmek isteriz. Dermoevim Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginiz için teşekkürler



