to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünle ilgili çözüm için benimle iletişime geçip alternatif çözümler üretmeye çalıştılar. Sonradan gönderilen hediyeler için teşekkür ederim. Yine de bundan sonrası için böyle sorunlarla karşılaşmamak için daha dikkatli olunursa sevinirim, bizde mağdur olmayız."
"Mağduriyetim en kısa zamanda giderildi ilginiz ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Ederim"
"Teşekkür ediyorum"
11 Mart tarihinde Dermoeczanem üzerinden verdiğim ts10037314186 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda... siparişimdeki ürünlerden bir kısmının dökülmüş olduğunu, ayrıca Bioderma Photoderm Aquafluid güneş kreminin kıvamının bozuk ve kokuyor halde geldiğini fark ettim. Ürün, bozulmuş v
"İşlemim ile ilgili geri dönüş üçün teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Gayet güzel ilgilenildi geri dönüşlerden memnun kaldım hızlı ve yardımcılardı"
"Müşteri temsilcisi aradı siparişim hazırlanıyor bilgisi aldım"
"Teşekkürler"
"Dermoeczanem, şikayetim kendisinden kaynaklı olmamasına rağmen bana özür hediyesi gönderdi. Şikayetimin asık kaynağı Kolay Gelsin kargo firmasıydı."
"Dermoeczanem bu süreçte çok ilgilendi, teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Bütün problemimi çözdüler telefonla arayan hanımefendi özellikle ciddi şekilde ilgilendi benimle bir sorun yok"
"Teşekkürler"
"En kısa zamanda geri dönüş sağladığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
"Dermoeczanem sorunumu en hızlı şekilde çözdü. Teşekkürler."
"Dermoeczanem de çalışan personel Çağla hanımın ilgisi sayesinde şikayetimi siliyorum teşekkürler."
"Anlayışınız ve anında geri bildiriminiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
