
Dermoeczanem

Şikayetler
Kırık Ambalajlı Güneş Kremi Ve Yenisiyle Değişim İsteği
"Benimle çok iyi ilgilendiler. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Teşekkürler."



"Teşekkür"
"Teşekkür ederim"
"Firma sorunumu çözdü yeşkkürler 🙏🌸"
"Hemen dönüş sağlandı, iade talebi kabul edildi, ilgileri için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler 🤍"
"Çok teşekkür ederim ilgilerine çok ilgili güzel iyi davrandılar"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"🙏"
"Teşekkürlteşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ayrıntılı bir şekilde bilgilendirme yaptı ikna oldum firma ve firma temsilcisine teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Ücretim iade edildi, teşekkür ederim."
"Sorunumun çözümlenmesi markaya olan güvenimi zedelemedi. Teşekkür ederim hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlandığı için."
"Marka profesyonel bir şekilde sorunumu çözdü"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"İademi kabul ettiler teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim süreci çok güzel takip etti yetkililer. Bir daha bir sıkıntı yaşanırsa bu kadar gerilmeyeceğim çünkü muhatap bulabileceğimi biliyorum☺️☺️"
"Teşekkür ederim"
"Şikayetle alakalı ilginiz ve nezaketiniz için çok teşekkür ederim"
"İlginizden, çözüm odaklı olmanızdan ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34















