Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermoeczanem

98100
(302 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

güvenilir sahte ürün orijinal sahte sahte mi sitesi ürünler iletişim dermo eczane müşteri hizmetleri
849 Şikayet
Dermoeczanem
98100
(302 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Dilara
26 Mart 09:08
2.442

"Dermoeczanem ekibine, ürünümün iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım."

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Aynı Gün Kargo Vaadi Tutmadı Ve Acil Cilt Kremi Gecikti

profile
Elif
25 Mart 22:03
4.383

Dermoeczanem üzerinden Dexeryl marka cilt bakım kremi siparişi verdim. Pazartesi günü, aynı gün kargoya verileceği mesajını okuyup ürün acil olduğu için özellikle bu siteyi tercih ettim. Krem sağlık sebebiyle acil ihtiyaç duyduğum bir üründü ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünü...

Aynı Gün Kargo Vaadi Tutmadı Ve Acil Cilt Kremi Gecikti
Aynı Gün Kargo Vaadi Tutmadı Ve Acil Cilt Kremi Gecikti
4
Abdulhakim sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Abdulhakim
25 Mart 12:46
-
Abdulhakim Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ceren
24 Mart 19:28
-
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serpil
24 Mart 12:25
188

"Dermoeczanem day2day kolajenle ilgili sorunumu çözdüler teşekkürler"

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eda
24 Mart 10:20
-
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Yaprak sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yaprak
23 Mart 11:06
-

"Teşekkürler"

Yaprak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ertm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ertm
22 Mart 16:08
4.208
Ertm Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
22 Mart 12:25
-
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
20 Mart 11:10
123
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı

Öne Çıkan Konular

Dermoeczanem güvenilir Dermoeczanem sahte ürün Dermoeczanem orijinal Dermoeczanem sahte Dermoeczanem sahte mi Dermoeczanem sitesi Dermoeczanem ürünler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorunlu DHL İade Şartı

profile
Bensu
20 Mart 03:11
4.153

Dermoeczanem’den Yves Rocher Baume botanique ürününden 2 adet sipariş verdim; ancak tarafıma siparişimle hiçbir alakası olmayan 2 adet Yves Rocher Baume disciplinant gönderildi. Aldığım ürün yerine kendi istedikleri ürünü göndermelerini, müşteri siparişine gösterilen açık bir özensizlik olarak görüy...

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
19 Mart 23:46
374

"Teşekkür ederim"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
19 Mart 14:02
1.543

"Ürünle ilgili çözüm için benimle iletişime geçip alternatif çözümler üretmeye çalıştılar. Sonradan gönderilen hediyeler için teşekkür ederim. Yine de bundan sonrası için böyle sorunlarla karşılaşmamak için daha dikkatli olunursa sevinirim, bizde mağdur olmayız."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
17 Mart 14:53
-

"Mağduriyetim en kısa zamanda giderildi ilginiz ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
16 Mart 20:50
-

"Teşekkürler"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özge
16 Mart 11:38
3
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nur
14 Mart 02:23
-

"Ederim"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
13 Mart 23:58
-

"Teşekkür ediyorum"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kinem sonuçtan hiç memnun değil

Dökülmüş Ürünler Ve Bozulmuş Bioderma Güneş Kremi İçin Telafi Talebi

profile
Kinem
13 Mart 20:13
3.009

11 Mart tarihinde Dermoeczanem üzerinden verdiğim ts10037314186 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda siparişimdeki ürünlerden bir kısmının dökülmüş olduğunu, ayrıca Bioderma Photoderm Aquafluid güneş kreminin kıvamının bozuk ve kokuyor halde geldiğini fark ettim. Ürün, bozulmuş v...

Dökülmüş Ürünler Ve Bozulmuş Bioderma Güneş Kremi İçin Telafi Talebi
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ece
12 Mart 23:20
-

"İşlemim ile ilgili geri dönüş üçün teşekkür ederim"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oya
11 Mart 19:54
-

"Teşekkürler"

Oya Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
İlayda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İlayda
10 Mart 18:21
612

"Gayet güzel ilgilenildi geri dönüşlerden memnun kaldım hızlı ve yardımcılardı"

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Didem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Didem
10 Mart 13:43
-

"Müşteri temsilcisi aradı siparişim hazırlanıyor bilgisi aldım"

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seda
10 Mart 09:56
-

"Teşekkürler"

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru