4
Çözüldü
Dilay
10 Şubat 20:38
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Dilay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem sitesi
327 şikayet
4
Çözüldü
Orijinal Olmayan Clinique Nemlendirici İçin Açıklama Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Esra
8 Şubat 14:186.406
"Sorunumla alakalı para iadesi sağlamıştır, teşekkürler"
5
Çözüldü
Yurdagül
31 Ocak 18:18
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Yurdagül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hafize
30 Ocak 16:271.312
"Teşekkürler"
Hafize şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Azize
28 Ocak 05:00
"Kafamdaki soru işaretini kısa zamanda çözdüler güven verdiği için markayı değiştirmeyeceğim çok teşekkür ederim"
Azize şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sudenaz
17 Ocak 17:461.557
"T"
Sudenaz şikayetini yayından kaldırdı
Dermoeczanem Üründe Küflenme Var!
Aysel
17 Ocak 14:393.896
5
Çözüldü
Deniz
17 Ocak 00:212.271
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Orijinal Beklerken Sahte Ve Kalitesiz Ürün Aldım
Nisanur
14 Ocak 19:4813.151
11 Ocak’ta Dermo Eczanem’in online sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında cilt ve kişisel bakım ürünü siparişi verdim..., ürünler bugün elime ulaştı. Fatura numaram 049254 olup, ürünleri teslim aldıktan sonra ambalaj, koku, doku ve genel görünüm olarak orijinal ürünlerden tamamen farklı olduklarını
5
Çözüldü
Derya
14 Ocak 11:46
"Geri dönüş için teşekkürler."
Derya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dilan
14 Ocak 01:221.586
"Teşekkürler"
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
1
Açılmış Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi, Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Helin
6 Ocak 17:444.187
Yaklaşık son iki ay içinde Dermoeczanem.com üzerinden dört kez alışveriş yaptım ve bunların ikisinde ciddi sorun yaşadım.... Pazar günü verdiğim son siparişim ise bugün salı olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu siteyi özellikle hızlı kargo için tercih etmeme rağmen iki gündür siparişim hazırlanma
5
Çözüldü
Şaziye
5 Ocak 17:50101
"Teşekkürler Dermoeczanem tüm sorularıma çözüm buldu. Sıkıntılı gelen ürünü de iade edeceğim ücret iadesi yapılacak"
Şaziye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Necla
2 Ocak 10:005.435
Necla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aynur
28 Aralık 2025 23:3891
"Teşekkür ederim"
Aynur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aslı
26 Aralık 2025 11:13462
"İlginize ve sürecin hızlı çözüümüne teşekkür ederim"
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sultan
25 Aralık 2025 12:55101
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ayten
23 Aralık 2025 22:031.768
"İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkürler"
Ayten şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Birsen
18 Aralık 2025 02:44511
"Teşekkür ederim"
Birsen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hilal
12 Aralık 2025 22:49879
"Ty"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ebrar
8 Aralık 2025 17:20597
"Sorunum çözülüp para iadem yapıldığını için teşekkür ederim"
Ebrar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zeynep
8 Aralık 2025 16:40
"."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
Büşra
6 Aralık 2025 21:323.275
"Öncelikle doğru ürünün gönderimi için teşekkürler. Yanlış ürünün tarafımdan markaya gönderilmesi sürecinde birkaç bir şeyden bahsedebilirim. Cam bir ürün olduğu için patpatsız gönderim sağlamanın yasak olduğunu söylüyorlar kargo firmaları bu sebeple marka temsilcisiyle bir anlaşmazlık yaşasak en sonunda tarafımdan yanlış ürünün gönderimi sağlandı. Bana da doğru ürün ulaştı. Teşekkürler Şikayetvar."
Dermoeczanem’den TS23116840254 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte ya...nlış ürün gönderildi. Swissbio’nun Hair Care Oil ürününü sipariş etmeme rağ
5
Çözüldü
Yeliz
6 Aralık 2025 06:57
"Teşekkür ederim yanındaki küçük hedoyeler i in de ayrıca"
Yeliz şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35