Dermo Eczanem Siparişinde Kolay Gelsin Kargosu İçin Keskin Koku Ve Hijyen Sorunu

Dermo Eczanem üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo ile bugün tarafıma teslim edildi. Kargo kutusunu elime aldığım anda kutudan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Kutuyu açtığımda da koku devam etti ve sanki kutunun içinde hayvan dışkısı varmış gibi bir koku olduğunu fark ettim. Böyle hijyenden uzak ve saygısız bir şekilde gönderim yapılmasını kabul edemiyorum.

İçindeki ürünler zarar görmemiş olsa da, bu şekilde kokan ve bu kadar itici bir halde olan bir kutunun müşteriye teslim edilmesi hem sağlık açısından hem de saygı açısından büyük bir sorun. Bu durumun nasıl olabildiğinin açıklanmasını, konu hakkında ciddi bir inceleme yapılmasını ve tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini istiyorum.

Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, depolama ve taşıma süreçlerinin gözden geçirilmesini ve çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.