Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Ve Hasarlı Ambalajlı Kullanılmış Görünen Güneş Kremi İçin İade Talebi

Açık Ve Hasarlı Ambalajlı Kullanılmış Görünen Güneş Kremi İçin İade Talebi
Açık Ve Hasarlı Ambalajlı Kullanılmış Görünen Güneş Kremi İçin İade Talebi
profile
21 Nisan 23:09
1.160

Dermoeczanem üzerinden 11.04.2026 tarihinde ts11047523218 sipariş numarası ile Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Leke Karşıtı Güneş Kremi 150 ml satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun hem altının hem de üstünün açık olduğunu gördüm. Kutu kapağını açtığımda ise tüpün üzerinde olması gereken jelatin koruma bandının hiç olmadığını ve ürünün etrafa bulaşmış olduğunu fark ettim. Gramaj olarak da ürünün oldukça az olduğunu düşünüyorum, bu nedenle daha önce açılıp kullanılmış bir ürün gönderildiğinden şüpheleniyorum.

Kozmetik ve cilt ürünü olduğu için açık, koruması olmayan ve kullanılmış olabileceğini düşündüğüm bu ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle öncelikli olarak ürün bedelimin tamamının iadesini talep ediyorum, mümkün değilse de kapalı, jelatini üzerinde, ambalajı hasarsız yeni bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.

acik-ve-hasarli-ambalajli-kullanilmis-gorunen-gunes-kremi-icin-iade-talebi-2.jpg
27 Nisan 11:45 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dermoeczanem Orijinal Olmayan Güneş Kremi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Nisan 18:20
2.399

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru