Yeni Aldığım Deri Montta Renk Solması Ve İlgisiz Mağaza

17 Ekim 2025 tarihinde StarCity AVM Derimod mağazasından Kawhi Erkek Siyah Slim-Fit Armalı Deri Mont satın aldım. Montu aldıktan sadece 2 gün sonra, boyun iç kısmında renk solması olduğunu fark ettim. Montu toplamda sadece 1 saat kadar kullandım ve bu süre zarfında herhangi bir kullanıcı hatası olması mümkün değil.

24 Ekim’de ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye göndereceklerini belirtti ve bırakmamı istediler. Ancak yaklaşık 2 haftadır tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Montun boyun iç kısmındaki renk solmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi bana mantıksız geliyor; çünkü ürünü neredeyse hiç kullanamadım ve bu kadar para verdiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üyelik numaram: 6087650212001132. Ürünün bir an önce değiştirilmesini, mümkün değilse de iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.