to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden satın aldığım montu, sadece 1-2 kez kullandım. Ancak montu giydiğimde, kolumu kaldırmam sonucu koltuk altı kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu şekilde yırtılması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu problem sonrası Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram: 5045********33.
Derimod’dan beklentim, ya montun ücret iadesinin yapılması ya da ürün değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos’ta Derimod’un resmi internet sitesinden “Kadın Siyah Kroko Desenli Deri Yüksek Kalın Topuklu Terlik” satın aldım (Sipariş No: 5045********27). Ürünü 20 Ağustos’ta ilk kez giydiğimde, üzerindeki toka yürürken düştü ve nerede düştüğünü fark etmedim. Tokayı bulabilsem kendim yapıştıracaktım f...
23.10.2024 tarihinde Derimod’dan satın aldığım montun her iki kol iç astarında kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için firmaya gönderdim. Ancak yalnızca dikiş yapılarak tarafıma geri gönderildi. Dikiş sonrası kollarda daralma oluştu ve mont artık rahat kullanılamaz hale geldi. Durumu...
19/03/2025 tarihinde Derimod internet sitesinden 5 adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının biri, 3 kere giymemde yandan yırtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yırtılan ayakkabının 3 adet fotoğrafını istedi ve incelemenin resim üzerinden yapılacağını söyledi. İlk defa böyle bir inceleme şekli...
Derimod'dan Kasım 2024'te iki adet deri mont aldım. Kış mevsimi nedeniyle kullanma fırsatım olmadı ve Nisan ayında havaların düzelmesiyle beraber kullanmaya başladım. Ancak ilk giymemde, herhangi bir sürtme veya darbeye maruz kalmaksızın üründe deformasyon oluştu. Ürünü bana satarken orijinal deri o...
Yorumlar