to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo ile Derimod firması tarafından gönderilen ve 3 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 169536672 olan kargom hâlâ Ankara Çankaya’daki teslimat şubesinde bekliyor. Ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili tek bir bilgilendirme SMS’i aldım, kargom ortada mı kayboldu mu hiçbir şekilde emin olamıyorum.
Bu süre içinde kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt oluşturduklarını söylediler ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Günlerdir ne arayan var ne de bilgi veren.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Derimod ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 162721911. Derimod, 2’sinde kolay gelsin kargoya teslim ettiğini söylüyor ancak kargo bilgilerine baktığımda gönderide hiçbir hareket görünmüyor. Kolay gelsin tarafında kargonun teslim alındığı söyleniyor fakat sonrasında ne olduğuna dair hiçbir bil...
19 Ocak 2026 tarihinde Derimod’dan online alışveriş yaptım, siparişim 20 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim edildi. Gönderim 166859729 takip numarası ile sistemde “Gönderiniz tesisimize ulaştı” şeklinde görünüyor ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. İlk olarak 24 Ocak 2026 teslim tari...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Derimod’dan aldığım ürünüm, adresim bulunamadığı iddiasıyla yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargom 19’unda çıkmasına rağmen, adresim iş yeri olduğu için sürekli akşamdan sonra gelecek denilerek oyalanıyorum ve ürünüm teslim edilmiyor. Adresim ...
27/11/2023 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 8.224,99 TL tutarında, kredi kartı ile iki çift bot satın aldım. Aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık ...
Derimod web sitesi üzerinden 20 Şubat'ta 2 adet ayakkabı aldım. Kolay Gelsin kargo firmasına ürünün teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak ürünler bana teslim edilmeden, iade sürecine sokuldu. Kargo firması Derimod'a yönlendirirken, Derimod bu konuda hiçbir açıklama yapmadı ve beni kargo firmasıyla mu...
Yorumlar