Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(1.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Derimod Konya

32 Şikayet
9100
(1.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

Derimod, Bitmeyen Eziyet

profile
Gökhan
24 Aralık 2023
88

Birkaç ürünü bir arada aldık, satış esnasında ürünlerde renk, iç astar ve dikiş sökülmelerini gördük. 'Başka verelim' dediler. Elimizde olanları verdiler, olmayanları getirttiler. Mesaj geldiğinde gidip aldık. Daha sonra, ürünlerden birinde kullanılmadan anlaşılamayacak bir dikiş hatası fark ettik. ...

Derimod Deri Çanta Pişmanlığı

profile
Abdullah
12 Aralık 2023
179

Derimod Konya Kentplaza mağazasından 1 yıl önce aldığım çanta askı yerinden patladı. Mağazaya götürdüğümde çalışan arkadaş 6 ay garantisi olduğunu söyledi. Kendim bizzat yaptıracakmışım 😀Kesinlikle alışveriş yapılmayacak bir marka kaliteli ve deri diye güvenerek almıştım.

Derimod İade Değişim Kabul Edilmemesi.

profile
Emine
25 Kasım 2023
303

06.11.2023 tarihinde Derimod online uygulama sitesinden bot satın aldım. Botu 42 numara olarak sipariş ettim fakat elime gelen ürün 40 numara idi. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yanlış geldiğini ve değişim istediğimi belirttim. İlgileneceklerini ve kupon hediye etmek istediklerini ifade ettile...

1

Derimod Renk Değişimi Olan Ayakkabıya Red Verdiler

profile
Mehmet
14 Ekim 2023
179

Bu mağazadan kesinlikle ayakkabı almam. Uzak durmakta fayda var. Ayakkabının birinde deride renk değişimi meydana geldi. Diğerinde hiçbir şey yok. 1 ay olmuş alalı. Ayakkabıyı geri verdim. İncelemeye gidecek dediler. İncelemeden gelen sonuç red. Ayakkabı boyanırsa geçermiş diye. Ayakkabıyı boyadım n...

Derimod Stokta Ürünün Ücretini Alıp Sonrasında Yok Diye İptal Etmeniz

profile
Tuğba
28 Eylül 2023
204

Sipariş verirken 4 adet stokta mevcut olan ayakkabı parası hesabımdan çekilmesine rağmen gönderilmedi. Tekrar almak istediğim zaman stokta olmadığı gözüküyor. Müşteriye bilgi verilmeden para iadesi yapacağınıza hiç satmayın çünkü beceremiyorsunuz diğer siparişimde ise aldığım terlik biri anya biri K...

Derimod Ürün Teslim Sorunu

profile
Fatma
25 Eylül 2023
131

12.09.2023 tarihinde Derimod sayfasından ürün sipariş ettim. Ürünün teslimini mağaza teslim olarak sipariş vermiştim. Günlerdir bekliyorum ürünüm gelecek diye bilgi mesajı gelmediği gibi herhangi bir dönüşte yapılmadı. İnternet sayfasından sipariş durumuna bakınca 2 adet ürünün mağazadan teslim alın...

Derimod Ürün Teslim Sorunu

Derimod -ayıplı Ürün Nedeniyle Ürünü Kullanamıyoruz

profile
Mustafa
20 Eylül 2023
191

Derimod 08 Temmuz 2023 tarihinde eşime Konya Kent Plaza 23DF331418 kodlu deri Bayan Terlik aldım. İlk kullanımda terlik ayak parmaklarında yara oluşturdu. Üstten tokası bulunan terliğin deri parçası iç kısımda çıkıntı yaptığından, bu çıkıntılar parmakları yaralıyor. Ürünü kullanmak istemediğimiz iç...

Derimod -ayıplı Ürün Nedeniyle Ürünü Kullanamıyoruz
1

Derimod Değişim Ürününün Genel Merkezde Bekletilmesi.

profile
Kübra
13 Eylül 2023
124

2374703400215370 22 Ağustos tarihli siparişimde almış olduğum çanta lekeli gönderildiği için müşteri hizmetlerinden Konya Kentplaza mağazasından değişim talep etmiştim işlemim halen genel merkez de bekletiliyor. Çantanız stok da gözüküyor değişim yapamayacaksanız bilgi verin iade edeceğim diyorum ge...

Derimod Sorumsuz İlgisiz Kendini Kurumsal Sanan Mağaza

profile
Veysel
01 Eylül 2023
144

Veysel 0535*****24 Derimod Konya Kentplaza mağazasından, aldığım ayakkabının dikişlerin açılması ve içinin yıpranmasından dolayı incelemeye verdim, geri iade için tarafıma red cevabı geldi, hiçbir şekilde inceleme sonucu için aranmadım. bilgilendirilmedim. Numaram var size bilgi verilecek denildi am...

1

Derimod Hediye Gelen Ürün Değişim Yapılmadı

profile
Gülsüm
13 Ağustos 2023
105

Adıma gelen hediye indirimli diye değişim. Yapamadım değişim yapsam faturadaki diğer ürünlerinde farkını vermem gerekiyor. Mus halbuki aynı tutarda bir ürün almıştım. Ne kadar büyük ayıp Derimod sen ücreti ödenmiş ürünün ücretini yeniden alacak kadar küçüldün mü. Konya Kent Plaza AVM. Kasada müşteri...

1

Derimod Kalitesiz Ürünü ve Müşteri Şikayeti

profile
Ayhan
21 Haziran 2023
100

Derimod online mağazasından yaklaşık 3 ay önce almış olduğum rugan ayakkabının iki alt tabanı kırıldı. Müşteri hizmetlerini bugün 10.05 de aradığımda Kırşehir de oturduğumu ve konuyu kendilerine anlattım. Müşteri hizmetleri Kırşehir de kargodan teslim aldığım ayakkabıları en yakın mağazaları olan K...

Derimod Kalitesiz Ürünü ve Müşteri Şikayeti
Derimod Kalitesiz Ürünü ve Müşteri Şikayeti
Derimod Kalitesiz Ürünü ve Müşteri Şikayeti

Derimod Çantada Renk Atma

profile
Kadir
25 Mayıs 2023
97

Merhaba Şubat ayında aldığım çantayı çok az kullanmama rağmen deformasyon oldu. Garantiye gönderdim 3 gün içerinde tarafıma mesaj geldi. Olumsuz yanıtlandı diye... Çantanın fermuar kısmını plastik yapmışlar az kullanımda renk attı ve deforme oldu... Böyle bir durum kabul edilemez. Derimod mağazasına...

Derimod İndirim İptali Ve Hakaret Eden Mağaza Müdürü

profile
Özay
08 Mayıs 2023
97

Derimod Konya Kent Plaza mağazasından 30.04.2023 de iki adet deri mont aldık. Tüm ürünlerde %10 indirim, ikinciye %30 indirim vardı. %30 indirimli ürün mağazada yoktu. 05.05.2023 günü bu ürün geldi. Ürünü beğenmedik ve iade etmek istedik, iki ürün de aynı faturada olduğu için sistem ilk ürünün indir...

Derimod Bot Ayağımı Yara Yapıyor

profile
Salim
29 Nisan 2023
131

Konya Kent Plaza AVM Derimod mağazasından bir çift bot aldım. Numarası ile ilgili bir problem olmadığı halde botu giydiğim gün, hatta giydikten 1-2 saat sonra ayağımda dayanılmaz bir acı yapıyor. Gün sonunda botu çıkardığımda ise serçe parmak kısmını ayak bilek kemiğinin alt kısmını yara olmuş/kanam...

1

Derimod 20 Günlük Ürün Deforme Oldu

profile
Mehmet
30 Mart 2023
236

Çantayı aldıktan sonra sadece birkaç kullanımda köşeleri deforme oldu, satın aldıktan yirmi gün sonra incelemeye gönderdim, üretim hatası yok diyerek geri gönderdiler, o zaman bu kadar basit ürünlerinizi bu fiyatlara satmayın, Derimod gibi markanın bir ürünü 2 kullanımda deforme oluyorsa hatayı kend...

Derimod 20 Günlük Ürün Deforme Oldu
Derimod 20 Günlük Ürün Deforme Oldu
Derimod 20 Günlük Ürün Deforme Oldu
+3
4
Çözüldü

Yanlış Bilgi Verdi Konya Kent Plaza Derimod

profile
Mehmet
27 Şubat 2023
303

Bugün 1 saat önce cevap Konya Kent Plaza mağazanıza gittim. Bir dayak yemediğimiz kaldı. Ayakkabı ayın 15.02.2023'te güya mağazaya gelmiş. Bugün biz g...

1

Derimod Personelinin Sorumsuzluğu!

profile
Mehmet
23 Şubat 2023
484

08.02.2023 tarihinde Konya Kent Plaza Derimod mağazasından Caterpillar deri bot almak için gittim, e** isimli bir satış danışmanı benimle ilgilendi. 43 numara giydiğimi söyledim kendisi bana ısrarla 42 numara bot verdi bu ürünlerin kalıbı normale göre büyük ve size rahat olur diyerek kendinden çok e...

Derimod Marka Kemerim Soyuldu Ve Tokası Kırıldı

profile
Mustafa
29 Ocak 2023
81

Konya Kent Plaza mağazasından almış olduğum kemer 4 ay içerisinde beyaz beyaz soyuldu ve bugün kemer tokası kırıldı. Bir kemerin 4 ay içerisinde eskimesi bana pek makul gelmedi. Daha ucuza aldığım bir çok kemeri daha uzun kullanabilmiştim. İade süresi de geçtiği için iade edemiyorum.

Derimod Mağazası, Yeni Ürün Diye Denediğim Ürünün Aynısını Gösterdi

profile
Emine
18 Kasım 2022
295

Konya Kentplaza Derimod mağazasından bir ayakkabı aldım ve ayakkabının önündeki desen farklıydı, yeni ayakkabıyı depolarından isteyeceklerini söylediler. Dün aradığımda ayakkabımın geldiğini söylediler ve bana gösterdikleri ayakkabı almak istemediğim farklı desenli ayakkabıydı. Bende ayakkabıyı alma...

Derimod Deri Ceketimin Kol Kısmında Çatlama Olmuştur

profile
Osman
08 Kasım 2022
107

Derimod geçen sene müller marka erkek konyak rengi ceket aldım kol kısmında çatlama olmuştur. Bu sene kullanmaya başladım 4 sefer giymeme rağmen böyle olmasına gerçekten üzüldüm. İlk alışverişimde böyle olmasına gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Derimod Deri Ceketimin Kol Kısmında Çatlama Olmuştur
Derimod Deri Ceketimin Kol Kısmında Çatlama Olmuştur

Marka Profili

Derimod marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör