to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ağustos ayında Ankara Optimum Derimod mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra, terliğin üst kısmında deri çatlamaları oluştu.
Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Garanti süresinin devam ettiğini belirtmelerine rağmen, değişim talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum.
Terliğin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark Derimod mağazasından 2 adet kadın çanta satın aldım. Çantaların toplam bedeli kredi kartıyla 10-11 bin tl civarındaydı. Çantalardan biri sadece 5-6 kez kullanıldı ve kısa sürede omuza asılan kulp kısmında yırtık ve dikiş atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdü...
6 ay önce İstanbul Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bir çift terlik satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, terlikte kullanılan toka ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve acıtıyor. Her kullanımda, özellikle yürüyüşe başladıktan kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü...
Derimod Ankara Optimum mağazasından 1 yıl önce bir deri ceket almıştım, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kıyafetime renk solması olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüğümde bir süre daha kullanın, sonra değerlendirelim dendi. 3 gün önce tekrar ürünümde omuz kısımlarında renk solması olduğunu fark e...
Derimod ayakkabımı değiştirmedi. Ankara Eryaman Optimum Derimod mağazasından 07.07.2024 tarihinde bir adet kadın spor ayakkabı aldım. Ayakkabı bir yıl sonra çok kötü bir koku yapmaya başladı ve doğrudan Derimod Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü incelemeye aldılar ancak sonuç olumsuz old...
31 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Markantalya Derimod mağazasından 2.499₺ ödeyerek bir terlik satın aldık. Eşim terliği ilk kez geçtiğimiz hafta kullanmak istediğinde, terliğin tokasının bağlantı perçinleri ayağını yaraladı. Bu durumun hemen ardından mağaza yetkilileriyle görüştük ve yaşadığımız sorun...
Yorumlar