to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2023 tarihinde Derimod Antalya Terracity mağazasından “Şampanya taşlı kadın sandalet” model ayakkabıyı 1399 TL ödeyerek satın aldım. Yaz sonu ve taşlı bir model olduğu için ürünü ilk yıl sadece bir kez giydim; 2024 ve 2025 yaz sezonlarında ise toplamda 10-12 defa kullandım. Ancak bu sene kullandığım bir gün, arabadan inip yürürken ayakkabının topuk alt tabanında düşme meydana geldi ve ayağım kayarak düşme tehlikesi yaşadım.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, aynı modelin hala satışta olmasına rağmen sadece 6 ay garanti süresi olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben ise ürünün kısa sürede bu şekilde bozulmasının normal olmadığını, kusurlu olduğunu düşünüyorum. Ürünün birebir değişimini ya da para iadesini talep ettim ancak olumlu bir dönüş alamadım.
Satın alım faturam mevcut ve mağaza sistemlerinde de bilgilerim kayıtlıdır. Firmanın, problemli üründe müşterisini mağdur etmeden ya değişim ya da para iadesi yapmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum.
Haziran 2025’in ikinci yarısında Antalya Terracity Derimod mağazasından iki adet 38 numara Şato-6 25SFD405310 kadın sandalet satın aldım. İkisini birlikte aldığım için toplamda 5000 TL ödedim, her birinin fiyatı ortalama 2500 TL’ye denk geliyor. Sandaletlerden birini yalnızca iş yerime arabayla gidi...
03 Temmuz 2025 tarihinde Derimod'un online mağazasından bir sandalet ve bir çanta sipariş ettim. Ürünlerim 08 Temmuz 2025’te elime ulaştı ve 14 Temmuz’dan itibaren kullanmaya başladım. Sadece günlük, tamamen normal koşullarda ve klimalı ofis ortamında bu ürünleri kullanmama rağmen, kısa süre içinde ...
31 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Markantalya Derimod mağazasından 2.499₺ ödeyerek bir terlik satın aldık. Eşim terliği ilk kez geçtiğimiz hafta kullanmak istediğinde, terliğin tokasının bağlantı perçinleri ayağını yaraladı. Bu durumun hemen ardından mağaza yetkilileriyle görüştük ve yaşadığımız sorun...
25sfd340718 kodlu, 36 numara siyah deri Derimod sandaletimi yaklaşık 2,5-3 ay önce Derimod’un online sitesinden satın aldım ve ödemeyi İstanbul Maltepe Park AVM Derimod mağazasında yaptım (Sipariş No: M016-M016-4-5419). Satın alırken ürünün 6 ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü sa...
Geçen yaz Derimod’dan aldığım sandalet, toplamda en fazla 10-15 kere giymeme rağmen taban kısmında ve iç astarında ciddi deformasyonlar oluştu. Fotoğraflarda da görülebileceği gibi hem iç kısımlarında soyulmalar var hem de taban kısmı oldukça yıprandı. Ayakkabıyı sadece günlük ve hafif kullanımda te...
Yorumlar