Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Derimod
  • Kısa Sürede Yırtılan Sandalete Olumsuz Yanıt: Derimod'dan Hayal Kırıklığı
ID:33817380

Kısa Sürede Yırtılan Sandalete Olumsuz Yanıt: Derimod'dan Hayal Kırıklığı

Kısa Sürede Yırtılan Sandalete Olumsuz Yanıt: Derimod'dan Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Yırtılan Sandalete Olumsuz Yanıt: Derimod'dan Hayal Kırıklığı
profile
Neslihan
Derimod
30 Eylül 2025 14:53
292

Haziran 2025’in ikinci yarısında Antalya Terracity Derimod mağazasından iki adet 38 numara Şato-6 25SFD405310 kadın sandalet satın aldım. İkisini birlikte aldığım için toplamda 5000 TL ödedim, her birinin fiyatı ortalama 2500 TL’ye denk geliyor. Sandaletlerden birini yalnızca iş yerime arabayla gidip gelirken, toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen ürünün iç kısmında yırtılma meydana geldi. Aynı gün aldığım diğer sandalette ise hiçbir sorun yaşanmadı.

9 Eylül 2025’te ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve üç gün içinde bana dönüş yaptılar. SSH-2025-026384 kodlu talebime, “Islak veya nemli giymişsiniz, kullanım hatası” şeklinde açıklamalarla olumsuz yanıt verdiler. Oysa ürünü yalnızca kuru ve uygun koşullarda, dikkatli bir şekilde kullandım. Telefonla müşteri hizmetleriyle de görüştüm, yine aynı şekilde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum; kısa sürede yıpranan bu ürünün üretim kaynaklı bir sorunu olduğunu düşünüyorum.

Derimod gibi kurumsal bir markadan daha duyarlı bir yaklaşım beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesini, sandaletin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Sandalet İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
Selma
Derimod
29 Ağustos 2025 21:44
666

21/09/2023 tarihinde Derimod Antalya Terracity mağazasından “Şampanya taşlı kadın sandalet” model ayakkabıyı 1399 TL ödeyerek satın aldım. Yaz sonu ve taşlı bir model olduğu için ürünü ilk yıl sadece bir kez giydim; 2024 ve 2025 yaz sezonlarında ise toplamda 10-12 defa kullandım. Ancak bu sene kulla...

Kısa Sürede Bozulan Sandalet İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Kısa Sürede Bozulan Sandalet İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

Kısa Sürede Deforme Olan Sandalet İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yeliz
Derimod
05 Ağustos 2025 18:06
564

05.07.2025 tarihinde 212 AVM Derimod şubesinden 25SFE480918 kodlu kahverengi, metal detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde sadece 2 kere şehir içinde kullandım. Ancak bu kısa sürede sandaletin lastik kısmı deforme oldu. Tatilde olduğum için ürünü Antalya’daki Derimod mağazasına göt...

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'dan Aldığım Çanta Ve Sandalette Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Sinem
Derimod
01 Ağustos 2025 10:13
690

03 Temmuz 2025 tarihinde Derimod'un online mağazasından bir sandalet ve bir çanta sipariş ettim. Ürünlerim 08 Temmuz 2025’te elime ulaştı ve 14 Temmuz’dan itibaren kullanmaya başladım. Sadece günlük, tamamen normal koşullarda ve klimalı ofis ortamında bu ürünleri kullanmama rağmen, kısa süre içinde ...

Derimod'dan Aldığım Çanta Ve Sandalette Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve İade Talebim Reddedildi
Derimod'dan Aldığım Çanta Ve Sandalette Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve İade Talebim Reddedildi
Derimod'dan Aldığım Çanta Ve Sandalette Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve İade Talebim Reddedildi
Derimod'dan Aldığım Çanta Ve Sandalette Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve İade Talebim Reddedildi
derimoddan-aldigim-canta-ve-sandalette-kisa-surede-ciddi-kalite-sorunlari-ve-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
1 Destek
4
Hasret sonuçtan memnun
Çözüldü

Ayıplı Sandalet İçin Değişim Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Hasret
Derimod
14 Ağustos 2025 12:22
232
"Derimod ayakkabıyı şikayetlerimiz üzerine değiştirdi. İlk aradıklarında ayakkabının üstündeki tokaya garanti veremediklerini ilettiler. Buna itiraz edip mahkemeye taşıyacağız deyince tamam değişim sağlayalım dediler. Zorla da olsa hakkımız olan değişimi yaptırttık. Ama bir daha Derimod markasından çöp dahi almam. Şikayetvar'a teşekkür ederim."

Öne Çıkan Konular

Derimod antalya Derimod değişim Derimod iade Derimod mağazaları Derimod sandalet Derimod terracity
Benzer Şikayet Yaz