Derimod Çizmelerinde Kısa Sürede Topuk Açılması Ve Ücret İadesi Talebi

Ankara Optimum Derimod mağazasından 17–18 Şubat tarihleri arasında bir çift çizme satın aldım. Çizme için hatırı sayılır bir ücret ödedim, kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ürünü en fazla 3–4 kez giymeme rağmen topuk kısmından açılma oldu.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda topuğundan açılan bir çizmeyi sokak satıcısından alsam bile daha uzun ömürlü olurdu diye düşünüyorum. Ödediğim ücretin ve Derimod markasına duyduğum güvenin karşılığını kesinlikle alamadım, ürünün kalitesinden dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bu nedenle sorunlu çizmeye ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.