to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat’ta Derimod’un online sitesi üzerinden 50455044874185 sipariş numarası ile Chelsea bot satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden biri cuma günü, diğeri ise bugün tarafıma teslim edildi. Cuma günü elime ulaşan Chelsea botun içinden keçe çıkmadı, ayrıca ürün tamamen imitasyon bir ürün görüntüsünde, sadece kutuda Derimod yazıyor.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda mail atmam gerektiği, onaylanıp beklemem gerektiği söylendi. Altı üstü sizin eksik gönderdiğiniz yaklaşık 250 TL’lik bir keçe için mağazanıza gidip gelmem, yol parası vermem, çalıştığım için izin almam bekleniyor. Sizin hatanız yüzünden ekstra zaman ve para harcamam isteniyor, bu da kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Bu ürünü satıyorsanız arkasında duracaksınız. Chelsea bot için orijinal keçenin hiçbir oyalamaya gerek kalmadan acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürününüzün arkasında durmaz ve net bir çözüm sunmazsanız ürünü iade edeceğimi ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyeti her platformda özellikle dile getireceğimi belirtmek istiyorum.
Derimod internet sitesinden bir çift bot satın almıştım. Kargom geldiğinde botun ayağıma büyük olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya değişim için gittim. Orada iade edeceğim botu aldılar ve beğendiğim botun adresime gelmesi için sipariş oluşturduk. 2 Ocak'tan beri bekliyorum. Mağazaya gittiğimd...
Şikayetimi nasıl dile getirebilirim bilmiyorum. Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz merak ediyorum. 15 Kasım 2023 'te 5045504499528 numaralı sipariş numarası ile aldığım ürün yanlış geldi. Kutu üstündeki ürün kodu doğru ama içindeki ürün yanlış. Bu durumu hem online satış sitenizde, hem sosyal medyad...
Derimod online mağazasından yaptığım alışveriş de çizme ve bot sipariş ettim. Çizmeler kontrol edilmeden ikisi de sol şekilde gönderildi. Gönderim yapılan kutu parçalanmış şekilde özensizdi. İade sürecini başlattım ürün mağazaya ulaştı ancak bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda u...
21 Ekim tarihinde İzmir Hilltown AVM Derimod mağazasından eşimle birlikte kampanyadan yararlanarak bir bot (25wfd150710 kahve, 39 numara) ve bir ayakkabı satın aldık. Mağazada botun 39 numarası olmadığı için ürünün evime kargolanacağı belirtildi. Bugün (21 Ekim saat 14:30) kargom ulaştı. Kutunun üze...
Derimod’un online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet kemer sipariş verdim, ürünlerim 27 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimdeki kahverengi kemerin tokası yoktu, siyah kemer ise benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir model olarak gönderildi. Sipariş numaram 50...
Yorumlar