Derimod Botta Şiddetli Ağrı Ve Kesik, İade Talebi Reddedildi

18 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyepark Derimod mağazasından erkek bot 25wfd633318 kodlu ürünü satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürün kargo ile adresime gönderildi ve 21.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Botu yalnızca bir gün giyme şansım oldu ve giydiğim gün içerisinde her adımımda topuklarımı ve asıl tendonu bölgemi jiletle keser gibi acıttı, iki ayağımda da ciddi şekilde vurma ve kesiklere benzer tahriş oluştu.
Yaşadığım bu rahatsızlık nedeniyle ürünü İzmir İstinyepark Derimod mağazasına iade etmek istedim. Ürünü fotoğraflayıp incelemeye gönderdiler, ancak 03.03.2026 tarihinde inceleme sonucu olumsuz denildi ve “sıkma, vurma gibi sorunlarda iade alamıyoruz” gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürünü ofiste sadece bir gün giymeme rağmen bu derece zarar vermesine rağmen iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürün için 4.399 TL ödeme yaptım. Hem yaşadığım fiziksel rahatsızlık hem de mağazadaki bu olumsuz yaklaşım nedeniyle, ayakkabının ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayakkabıyı giydikten sonra ayaklarımın ne hale geldiğini gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim ve gerekirse tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.

İlgili firma hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. Müşteri ilişkisini önemsemeyen bir firma























