Botta Su Geçirme Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Derimod Viaport Marina Tuzla mağazasından 1 hafta önce 3.250 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen botta açılma ve su geçirme problemi yaşadım, ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi.

Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ssh-2026-043842 inceleme kodlu kayıt oluşturuldu. Ancak 26.01.2026 tarihinde cep telefonuma, değişim talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj geldi. Üründeki açık sorunlara rağmen değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle problemli bot için ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin tekrar, daha dikkatli bir şekilde yapılmasını istiyorum.