Bir Gün Giyilen Botun Lastiği Koptu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

25 Kasım 2025 tarihinde Derimod’un online sitesinden kalın topuklu kahverengi, yanları lastikli bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve yan kısmındaki lastik koptu. 28 Kasım 2025 tarihinde mağazaya giderek şikayet kaydı açtırdım ancak talebim reddedildi. Buna itiraz ettiğimde de yine olumsuz cevap aldım.

Daha önce Derimod’dan aldığım botların da yaklaşık 2 yıl sonra tabanları ortadan ikiye ayrılmıştı. Kaliteli ve uzun ömürlü olduğunu düşünerek tercih ettiğim iki farklı botta da sorun yaşamış olmama rağmen, sadece 1 gün giyilmiş ve lastiği esnemesi gereken bir ayakkabının arkasında durulmadı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu bot için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha Derimod’u tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.