Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Detaylı Çizmede Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Altın Detaylı Çizmede Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
profile
Yunus
28 Ocak 00:17
190

01.01.2026 tarihinde Olivium Derimod AVM mağazasından kadın çizme satın aldım. Çizmenin topuk kısmındaki altın detay, ürünü sadece ikinci kez giymemde herhangi bir darbe, sürtme veya dış etken olmadan kendiliğinden yerinden çıktı.

15.01.2026 tarihinde Viaport Asia Outlet AVM Derimod mağazasına giderek ürün değişimi talebinde bulundum. Ürün benden alınarak fiziki olarak detaylı bir inceleme yapılması yerine, sadece “fotoğraflı kontrol” denilerek birkaç fotoğraf çekildi ve değişim talebimin bu şekilde oluşturulduğu söylendi. İki gün sonra tarafıma dönüş yapılarak, yapılan inceleme sonucu üründeki sökülmenin kullanıcı kaynaklı olduğu ve değişim talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi.

Ürüne benim tarafımdan herhangi bir müdahale olmamasına rağmen, kendiliğinden sökülen bu parçanın sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Kusurun üretim kaynaklı olduğunu, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çizme için değişim talebimin yeniden değerlendirilerek, uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Ayak Topumuzu Vuran Çizme İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 01:02
305
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'dan Aldığım Çizmede Kalite Farkı Ve Değişim Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
Zeynep
28 Ekim 2025 11:57
524
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Çizmelerde Boya Sızması Ve İade Talebi

profile
Tuğba
21 Ocak 14:29
314

Derimod’da İade Talebimin Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Ahsen
01 Ocak 13:25
437
Derimod’da İade Talebimin Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Derimod’da İade Talebimin Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Derimod’da İade Talebimin Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Derimod’da İade Talebimin Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
+1
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2024 14:00
1.249
Benzer Şikayet Yaz