Derimod olivium

Derimod’dan Olivium mağazasından satın aldığım botun iç kısmında, ürünü yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum anca...

İstanbul Zeytinburnu Olivium Derimod mağazasından aldığım siyah çantada, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fermuar renginde değişme, dikişlerde açılma ve askısında kopma sorunları yaşadım. Çantayı herhangi bir şekilde yıkama veya farklı bir maddeyle temizleme yapmadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve ss...

Yaklaşık 20 gün önce Derimod Olivium Outlet Center mağazasından dana derisi bir cüzdan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.750 TL bedelle aldım ve tamamen günlük, dikkatli bir şekilde kullandım; cebimde veya çantamda taşıdım, hiçbir şekilde darbeye ya da suya maruz kalmadı. Ancak bugün, cüzdanın kartlığın...

Derimod İstanbul Olivium AVM Mağazasından 20 gün kadar önce iki adet ayakkabı aldım, ürünler eve gönderilecekti. Biri gönderildi. Diğeri 20 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum, hiçbir yetkili tarafıma dönüş sağlamadı. Aldığım mağazayı aradım hiçbir şekilde telefonla...

Bir sene önce Derimod'dan deri çanta aldım ve bu sene her yerinde deriler attı sanki. Suni deri gibi oldu. Her yeri attı. Aldığım yer bana 2 sene iade hakkınız var dediler. (Olivium Derimod) aldığım şubeye götürdüm kesinlikle ilgilenmediler 2 sene değil 6 aylık değişim hakkınız var dediler. Bir de ü...

Merhabalar, 1/12/2024 tarihinde Derimod internetten iki adet erkek mont aldım. Birinin bedeni büyük geldi. Müşteri hizmetlerinden İstanbul'da Zeytinburnu Olivium mağazasında beden olduğunu söylediler. 15/12/2024 tarihinde mağazada küçük bedeni denedik, oldu. Değişim yapmak istedim. Kasiyer iade alıp...

Merhabalar. 3 Temmuzda İstanbul Zeytinburnu Olivium Derimod mağazasından krem bir çanta aldım. 15 gün bile kullanmadan çantanın aksesuar olan zinciri birbirlerine temas ettikleri yerlerinden siyahlaşıp elbiselerime sindi. Öğretmen olarak tükenmez kalem kullanıyorum çantanın ufak bir yerine değdi alk...

1 hafta önce Derimod Olivium mağazasından iki ürün satin aldım. Birinde numara olmadığı için eve kargo yapılacaktı. Ancak urunu hala alamadım . Yurt içi kargoya verilmiş görünüyorken takip numarası hatalı denildi. Mağaza tam 3 gündür telefonları açmıyor. Müşteri hizmetleri konuyu ilgili birime ilett...

2 Ağustos Zeytinburnu Olivium AVM'deki Derimod'dan aldığım deri erkek terliği sadece 3 saat giydikten sonra görsellerde de gözüktüğü üzere ayağımı yara yaptı. Bunun üzerine mağazaya ürünü iade etmek istediğimi söyledim, inceleme süreci olduğunu söylediler. Ürünün ve ayağımın fotoğrafını çekip ürünü ...

06.06.2024 tarihinde Derimod Olivium mağazasından aldığım iki adet çantanın sadece pembe olanını kullanmam sırasında giydiğim beyaz tişörtüme çantanın bütün renginin geçmesiyle ürünü kullanmayı bıraktım. Diğer rengi kullanmaya korktum. Şehir dışında olduğum için ancak 06.08 tarihinde tekrar aynı mağ...

+3

Derimod Olivium mağazasına 27/07/2024 tarihinde mağazaya giderek ürün iadesi yaptım. Fakat iadem hala gerçekleşmedi. Mağazayı her gün gün içinde 10 kere aramama rağmen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade faturamın mağazaya gitmediğim için işleme alınmadığı bilgisi alıyorum. Mağazaya g...

İstanbul Olivium Derimod urunu tamir etmemek için ürün garantisi 6 ay geçmiş tamir edemiyoruz dediler. Urunu alırken neden 2 yıl Garanti veriliyorlar! Bunu yetkili birileri açıklarsa sevinirim. Derimod Garanti kapsamında biraz kotu ayrıca ayakkabı kati kullanılmadı GO halde derileri sokuluyor

Birkaç hafta önce Derimod Olivium Outlet Center mağazasından 3 bin küsüre bir ayakkabı aldım. Sadece tek bir gün giymemle ayakkabı bu hale geldi. Tabanı söküldü ve kenarları da sökülmeye başladı. Bir gün giymeyle ayakkabı elimde kaldı. Derimod'a şikayetimi bildirdim ve inceleme kararıyla tüketici ha...

30.04.2024 tarihinde 2499,99 TL'ye almış olduğum beyaz (421) ayakkabı, ilk gün sol arka topuk tarafından vurarak cerahatli yara yapmıştır. Akabinde Olivium Derimod mağazasına başvurduğumda, görevli bey orada bir hata olduğunu ve benim burada bir düğüm çıkıntısının olduğunu söylememi kabul edip kasad...

9 Nisan 2024 tarihinde Olivium Derimod'dan deri mont aldık. Ancak defolu olduğunu fark ettik. 1 hafta içinde mağazaya ceketi teslim ettik ve değişim talebinde bulunduk. Olumlu sonuçlandırılmamıştır! Cevabı aldık müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kabul etmedim bunun üzerine bana ceketi mağazaya tesl...

Olivium alışveriş merkezindeki Derimod ayakkabı mağazasından aldığım ayakkabı ayağımda rahatsızlık oluşturdu. Ayağımı şişirip kanattığı için mağazaya götürdüm ve oradaki mağaza görevlisi, ayakkabıyı incelemeye gönderelim dedi. Tamam dedim ve onayımla ayakkabıyı gönderdiler. Sonrasında vuran bölgede ...

25.02.2024 tarihinde Olivium şubesinden bir mont satın aldım. Montu alalı üç hafta olmamışken cebinde yırtılma meydana geldi. Satın aldığım Olivium mağazasına geri götürdüm. Onlar da montu tamir ve bakım için aldılar ve bana bir tadilat fişi verdiler. Bugün mağazayı arayarak henüz bana dönüş yapılma...

Zeytinburnu Olivium Derimod mağazasından 10/10/2023 tarihinde 1 adet erkek ayakkabı sı aldım 1 kere kullandım ve gördüm ki alt ve yan kısmında yırtık mevcut aldığım mağazaya değiştirmek için götürdüm fakat Tamir yapacaklarını söylediler. Hiç kullanmadığım ayakkabının değişmesini istiyorum. Fatura Ay...

Zeytinburnu Olivium'daki Derimod mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce aldığım ayakkabının her iki tabanı da yarıldı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve iki gün sonra ürün ile ilgili talebimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Mağazaya gittiğimde, eğer aynı ayakkabıyı alırsam ve aynı sorunu yaşarsa...

Derimod firmasından bir adet bot satın aldım. Bu botu aldıktan bir hafta sonra topuk kısmından açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve yaklaşık bir hafta sonra üretici hatası nedeniyle değişim onayı aldığımı belirten bir mesaj aldım. Değişimle aynı modelin yeni botunu aldım ancak bu bot da ...

İstanbul Olivium Derimod mağazasından 1 adet Terlik 1 adet de Sandalet aldım. Sonrasında sandaletin yoğun bir plastik kokusu verdiğini fark edince Forum İstanbul mağazasına iade etmek istedim. Forum İstanbul mağazası sanki Derimod ürünü değil de başka bir markanın ürününü almışım gibi, aldığınız yer...

Derimod'dan 13.06.2023 tarihinde aldığım çantanın çok az kullanmama rağmen yırtılma oldu. 31.07.2023 tarihinde Olivium şubesine teslim ettiğim ürün için arandım, tamiri için onay verdim. 14.09.2023 tarihinde çantayı merak ettim ve ben aradığımda çantamın şubeden alabileceğim söylendi. Şubeye gidip ç...

12 Ağustos tarihinde Olivium Derimod mağazasından 3 sandalet aldım. Bu sandaletlerden birini tatilde yanıma aldım ve sadece 1 gün giydim. Giydiğim günün akşamında ayağımın üstünde sandalete temas eden yerleri ( parmak ve bilekteki bantlar) alev alev yanmaya ve kaşınmaya başladı. Doktora gittim krem ...

Derimod Olivium mağazasından 22.07.2023 tarihinde ayakkabı aldım daha ilk giymemde taban boyası dökülmeye başladı çok çirkin bir görüntü oluştu. Aldığım mağaza evime yakın olmamasında dolayı 29.07.2023 de geri götürüp şikayetimi bildirebildim. Ayakkabıyı teslim alıp bana tamir fişi verdiler. Aradan ...