Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çizme Ayağımı Yaraladı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Aldığım Çizme Ayağımı Yaraladı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Aldığım Çizme Ayağımı Yaraladı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Aldığım Çizme Ayağımı Yaraladı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Aldığım Çizme Ayağımı Yaraladı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
+2
profile
Sıla
08 Aralık 2025 11:11
380

Derimod’un kendi internet sitesinden 08.11.2025 tarihinde online olarak bir çift çizme satın aldım. Sipariş numaram 5045********21’dir. Çizmeyi sadece iki kez giyebildim ve her iki giyişimde de ayağımın arkasını ciddi şekilde yara yaptı, küçük bir tahrişten bahsetmiyorum, görsellerle de rahatlıkla görülebilecek kadar kötü bir hale getirdi.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine ulaştım, benden görsel istediler ancak WhatsApp hattından müşteri temsilcisine bir türlü bağlanılamıyor, kimse yanıt vermiyor. Hem ayak sağlığımı olumsuz etkileyen bir ürünle karşı karşıyayım hem de iletişim kanallarından destek alamıyorum.

Bu nedenle sorunlu olan bu çizmelerin iadesini talep ediyorum. Hem ödediğim paranın hem de harcadığım vaktin karşılığını almak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sıla
Sıla
10 Aralık 2025 12:52

Merhaba Derimod bana WhatsApp üzerinden cevap verdi çizmenin fotoğraflarını istedi buraya yüklediğim görselleri onlara da gönderdim inceleme ve iade talep ettim Derimod bana SMS ile talebiniz reddedildi diye bir cevap verdi ayak sağlığımı etkileyen ayıplı mal satan böylesi büyük bir markanın çözümü yok maalesef

Sıla
Sıla
10 Aralık 2025 12:56

Çizmenin fotoğrafları ile ne anlamış olabilirler incelemeye gitmedi çizmenin derisinde bir sorun mu var bakılmadı sadece bir SMS ile incelendiğini iadenin kabul edilmediğini yazmışlar bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Çizme Siparişim Gönderilmiyor, İptal Ve İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Nazan
04 Aralık 2025 19:19
384
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Deri Sneaker'da İlk Kullanımda Çatlak Ve Buruşukluk Sorunu

profile
Engin
04 Eylül 2025 20:10
274
Yeni Alınan Deri Sneaker'da İlk Kullanımda Çatlak Ve Buruşukluk Sorunu
Yeni Alınan Deri Sneaker'da İlk Kullanımda Çatlak Ve Buruşukluk Sorunu
yeni-alinan-deri-sneakerda-ilk-kullanimda-catlak-ve-burusukluk-sorunu-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
09 Şubat 2024 14:03
1.504
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Üretim Hatası Ve Gerekçesiz İade Reddi Mağduriyeti

profile
Ülkü
25 Ağustos 2025 16:51
478
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru