Sayaç Okuma Gecikmesi Ve Fatura Kesinti Sorunu

TREPAŞ enerji dağıtım şirketinin Marmara Ereğlisi / Tekirdağ bölgesindeki aboneliğimde nisan ayından bu yana sayaç okumaya gelinmiyor ve bu nedenle yaklaşık 3 aydır tarafıma hiç fatura gönderilmiyor. Düzenli olarak elektrik kullandığım halde tüketimim faturaya yansıtılmadığı için ileride toplu ve yüksek meblağlı bir fatura ile karşılaşmaktan endişe ediyorum.

Konu ile ilgili TREPAŞ müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak buna rağmen şu ana kadar ne sayaç okumaya gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Abone / müşteri numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum fakat adres bilgilerim üzerinden de gerekli incelemenin yapılabileceğini düşünüyorum.

Sayaç okuma işleminin bir an önce yapılarak tüketimimin düzenli aylık faturalara yansıtılmasını ve oluşacak faturaların da makul, dönemlere yayılmış şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan herhangi bir mağduriyet yaşamamak ve sonradan yüklü borç ile karşılaşmamak için konunun acilen incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.