Abonelik Kapatma Talebim 12 Gündür Sonuçlanmadı, Mağdur Ediliyorum

11.09.2025 tarihinde depsaş mobil uygulaması üzerinden abonelik kapatma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025-794080. Üzerinden 12 gün geçmesine rağ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Depsaş uygulaması üzerinden abonelik feshi başvurusu yaptım (Abone No: 13132864, Başvuru No: 2025-767163). Aradan 8 gün geçmesine rağmen fesih işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fesih işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle şu anda yeni kiracı benim adıma kayıtlı olan elektriği kullanıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Hem işlemin acilen tamamlanmasını hem de fatura okunurken bu sürecin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

11.09.2025 tarihinde depsaş mobil uygulaması üzerinden abonelik kapatma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025-794080. Üzerinden 12 gün geçmesine rağ...

21.07.2025 tarihinde Sepaş Enerji’ye bireysel abonelik fesih başvurusunda bulundum (Başvuru No: 100103524588). Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı. Bu süre içerisinde sepaş müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşmeme rağmen "gerekli yerlere bildirildi" şeklinde geçiştirici yan...
5305985 numaralı Vepsaş elektrik abonesiyim. 27.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinin 30.06.2025 günü verdiği bilgiye göre başvurunun hâlâ ulaşmadığı, sistemin bir sıraya göre ilerlediği belirtildi. Teknoloji çağında, hafta sonu da dahil olm...

Batman’daki evim için Dicle epsaş Elektrik’ten hiç elektrik kullanmamama ve ev tamamen boş olmasına rağmen, 10131119 abone numarama 12.08.2025 tarihinde 1.141,5 TL tutarında fatura geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcun bir önceki aboneye ait olduğunu ve 10 Temmuz - 31 Temm...

Depsaş Enerji’den aldığım elektrik hizmetiyle ilgili olarak 2025 Temmuz ayı faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. 7525553 numaralı aboneyim ve Mardin Nusaybin’de ikamet ediyorum. Bu ay şehir dışında olmama rağmen evde yalnızca 18 gün bulundum, buna rağmen her zamankinin yaklaşık iki katı kadar fa...
Yorumlar