Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Abonelik Fesih Ve Para İadesi Süreci Çok Yavaş İlerliyor

profile
Hakan
30 Haziran 2025 11:41
428

5305985 numaralı Vepsaş elektrik abonesiyim. 27.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinin 30.06.2025 günü verdiği bilgiye göre başvurunun hâlâ ulaşmadığı, sistemin bir sıraya göre ilerlediği belirtildi. Teknoloji çağında, hafta sonu da dahil olmak üzere 4 gün geçmiş olmasına rağmen başvurum bile onaylanmamış. Başvuru onaylandıktan sonra da 5 iş günü para bekleme sürecine gireceğim. Oysaki e-Devlet üzerinden yaptığım fesih işlemi sonucunda, 5 iş günü içerisinde paranın hesabıma yatırılacağı bilgisini almıştım. Süreç bu kadar yavaş, ağır ve sorunlu ilerlememeli. Acil şekilde para iadesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahadır
07 Ekim 2025 10:34
1.393
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Fesih İşlemi Günlerdir Sonlandırılamıyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

profile
24 Temmuz 2025 18:12
563
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
14 Ağustos 2025 16:11
735
Benzer Şikayet Yaz