Elektrik Aboneliği İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum
Şanlıurfa'dan tayinimiz çıktığı için ayrıldık. Depsaş elektrik aboneliğini de e devlet üzerinden sonlandırdık. Sonlandırırken IBAN da paylaşmamıza rağmen bir ücret yatırılmadı. Daha sonra konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradık dilekçe oluşturduk. Yine yatan bir ücret olmadı. Yine aradık bu kez bize ücretin yatırıldığını bankamızla görüşmemizi söyledi. Bankayı aradık bir ücret yatmadığını söyledi. Tekrar aradık Şanlıurfa'ya gelmemiz gerektiğini söylediler fakat il dışındayız ve bir daha oraya dönmeyeceğiz. Acil çözüm bekliyoruz.
Sayın Ahmet B. 33135746 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri









