Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Kartım Hâlâ Kısıtlı: Acil Açılmalı

164

40 gün arayla anne babamı kaybettim; cenaze nedeniyle ödemelerim aksamıştı. Fakat şube de, çağrı merkezinde borcu ödeyin, kartınızın açılır dendi. Ödedim, hâlâ kredi kartımda kısıt var. Senelerdir müşteriniz, ayrıca emekli müşterinizim. Borcu ödemiş olmama rağmen hâlâ kartım açılmadı. Bana yaşatılan bu mağduriyetin acil giderilmesini, kartımın açılmasını istiyorum. Aksi halde bankanızdan maaşımı çekeceğim ve tüm yasal haklarıma başvuracağım. Yardımcı olun, acil.

18 Mart 13:13 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Beyhan
16 Mayıs 11:03

Aylardır beni oyalıyorsunuz ben kredi kartı borcumu tamamen kapadım hala kartım kısıtlı üstelik şube personeliniz müşteri hizmetleri bana sadece kartıma gecikme blokesi konduğunu ödersem kalkacağını söylerken ben tüm borcumu kapadım hiç borcum olmamasına rağmen beni mağdur etmeye devam ediyorsunuz yasal haklarımı kullanıp bankanıza dair tüm ürünlerimi de iptal edeceğim insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz bir an önce kartım açılsın

Beyhan
3 Haziran 13:35

Aylardır beni mağdur ediyorsunuz en kısa zamanda sizinle olan tüm çalışmamı bitireceğim maaşımı da taşıyacağım gerçekten mağduriyeti çok fazla yasatan bir bankasınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım 6 Gündür Açılmıyor

981

Kredi kartımın ödemesi geçilmişti ve bu yüzden kartım kullanıma kapatılmıştı. Yapılandırma yapmak için aradılar ve kabul...

Denizbank Bloke Edildi Hesabıma Giriş Yapamıyorum

742

Bilinmeyen kaç uygulamadan dolayı bloke olmuş, kaç gün oldu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, şubeye gidiyoruz ...

1 Yorum

Kredi Kartımın Kullanıma Açılmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

432

Ben borcumu ve kredimi ödememe rağmen, banka kredi kartımı kullanıma açmıyor. Kaç kere aradım, 'Dönüş sağlayacağız' diyo...

Kredi Kartı Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

268

Denizbank'a ait kredi kartı açtırdım, ilk ödemesi 5 gün geçmişti. O sürede cenazemiz oldu, zor günler geçirdik. Telefona...

Emekli Maaşıma Haksız Bloke Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

364

Haksız yere emekli maaşıma bloke koydular ve bunu kaldırmıyorlar. Bankanızda kredi kartım ve kredim var, fakat bunlarda ...

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri