Denizbank Şubesinde Kayıp Kart Numarası Talebiyle Hesap Kapatma Engeli
"Teşekkür ederim"
Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru
"Teşekkür ederim"
Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru
17 Aralık 2025 akşam saatlerinde Denizbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeniden oluşturmak istedi...m ancak bir türlü başarılı olamadım. Uygulamadaki şifre oluşturma adımlarında kimlik taraması isteniyor fakat sistem taramayı tamamlayamıyor, bu yüzden işlem ilerlemiyor. Sorunu ç
15.10.2025 tarihinde Apple Store’dan yanlış bir alışveriş yapmak durumunda kaldım. Ancak bu sehven yapılan alışverişin s...orumlusu Denizbank a. Ş.’dir. Çünkü alışveriş tamamlama esnasında, 65.999 TL’lik bir alışveriş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay ya da bildirim SMS’i gelmeden kredi kartım
Düzensiz ödeme nedeniyle hesabıma konulan bloke, borcumu tamamen kapatmama rağmen kaldırılmıyor. Kartımda kullanılabilir... limit görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde 'müşteri hesabı blokeli' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanm
Düzensiz ödeme nedeniyle hesabıma konulan bloke, borcumu tamamen kapatmama rağmen kaldırılmıyor. Kartımda kullanılabilir... limit görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde 'müşteri hesabı blokeli' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanm
Düzensiz ödeme nedeniyle hesabıma konulan bloke, borcumu tamamen kapatmama rağmen kaldırılmıyor. Kartımda kullanılabilir... limit görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde 'hesap blokeli' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanmak istedi
Düzensiz ödeme nedeniyle hesabıma konulan bloke, borcumu tamamen kapatmama rağmen kaldırılmıyor. Kartımda kullanılabilir... limit görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde 'hesap blokeli' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanmak istedi
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. SMS gelmiyor. Müşteri temsi...lcisi numarasından da yine SMS gelip devam etmemiz istendiği için problem ç
13.04.2025 tarihinde araç vizesi için randevu almak istedim. Tüvtürk sitesinde bulunan numarayı aradım, telefona çıkan b...ayan mevduat değişikliği olduğunu söyleyip randevuların bir sefere mahsus 896 lira para karşılığında verileceğini, bu para yatırılmadığı takdirde randevunun verilemeyeceğini söyled
Denizbank'lı olduğum için pişmanlık duyuyorum. Şifremi yanlış girmemin sonucunda internet bankacılığım blokelendi. Çağrı... merkezini arıyorum fakat menüler arasında geçiş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama bağlanamıyorum. Ne yazık ki Denizbank olarak bu konuda rezil durumdasınız
Denizbank ile yaptığım bütün işlemler eziyete dönüşüyor. Başka hiçbir bankada yaşamadığım bütün sorunları bu banka ve şu...belerinde yaşıyorum. Mobil bankacılığım bloke olduğunda diğer bankalarla hızlıca çözdüğüm sorunum, kartım olmadığı için halledilemiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten eziyet.
Merhabalar, yaklaşık 3 saat uğraşmama rağmen Denizbank müşteri temsilcisi ile iletişime geçemedim. Sürekli otomatik yönl...endirmelerle oyalandım. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı ve tek yapılan zaman kaybı yaratmak. Lütfen bu hizmet konusunda bir çalışma yapıp müşterilerin tems
Merhaba, 6 Şubat 20:21'de müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradım. 15 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekl...edikten sonra müşteri temsilcisi telefonu açtığı gibi kapattı. 20:37'de tekrar 08502220800 numaralı müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım. Kredi kartı borcu yapılandırması içi
Denizbank müşteri temsilcilerinden ve sesli yanıt sisteminden şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinde görüşme yaptığım müşter...i temsilcisinden de şikayetçiyim. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Güvenlik adımı için Denizbank kredi kartı numarası ya da
Hayatımda müşterisini bu kadar zorlayan bir banka görmedim. Kredi kartı başvurusu diyorum kredi kartı numarasını giriniz... diyor, bu kadar saçma sapan bir yönlendirme olabilir mi ya, kredi kapatacağım iptal işlemlerinden yapın diyor, Neden? Mobil uygulamasından giriyorum ilerlemiyor, müşteri temsilcis
Sim kart değişikliği nedeni ile Denizbank mobil uygulamaya girişte sim kart blokesi kaldırmam gerekiyor. Tüm adımları ya...pıyorum iş müşteri temsilcisi bağlanmak olunca maşallah dakikalarca bekleyip kapanıyor ve sonuç alamıyorum. Bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyorum 6 kez aramamama rağmen hiç
Telefonu aradığım zaman kimse açmıyor. Bunun nedeni ne Peki ben müşteri hizmetlerini bağlanmak istiyorum ama benim müşte...ri hizmetlerine bağlanmıyor. Hesabındaki kart bölgesini kaldırmak istiyorum. Fakat onun içinde müşteri temsilcisine bağlanmam lazım ama müşteri temsilcisi bağlanamıyorum.
Denizbank Gold Kredi Kartı açtıralı daha bir yıl olmadan yıllık üyelik ücreti kesiyor, iptal ettirmek için bir sürü koşu...l sunuyor. Kredi kartımı kapatma talebiyle müşteri temsilcisine bağlanmam 15 dakika sürdü, müşteri temsilcisi acelesi varmış gibi sözümü keserek sorularımı geçiştirerek işlem yaptı
Denizbank müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Ne yapıyor ediyorlar beni üst menüye atıp telefonu kapatıyorlar bir türlü m...üşteri temsilcisi ile görüşme imkanı bulamıyorum. Sorunumu da çözemiyorum böyle bir müşteri hizmetleri hattı ben görmedim. Mobil şubeden sim blokemi kaldıramıyorum ve müşteri temsi
Denizbank müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Ne yapıyor ediyorlar beni üst menüye atıp telefonu kapatıyorlar bir türlü m...üşteri temsilcisi ile görüşme imkanı bulamıyorum. Sorunumu da çözemiyorum böyle bir müşteri hizmetleri hattı ben görmedim. Mobil şubeden sim blokemi kaldıramıyorum ve müşteri temsi
Telefon değiştirdiğim için sim kart blokem mevcut onu kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor. Müşteri h...izmetlerine bağlanabilmem için ısrarla mobil bankacılık onay bildirimi yapmamı istiyor fakat bildirim gelmiyor ve asla bağlanamıyorum. Diğer bankalarda bu durum mevcut değil güvenl
Telefon değiştirdiğim için sim kart blokem mevcut onu kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor. Müşteri h...izmetlerine bağlanabilmem için ısrarla mobil bankacılık onay bildirimi yapmamı istiyor fakat bildirim gelmiyor ve asla bağlanamıyorum. Diğer bankalarda bu durum mevcut değil güvenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100