to read complaints and reviews, or file yours.
06/09/2025 tarihinde Denizbank’a ait İstanbul Elmadağ şubesindeki hesabımdan, Hepsiburada üzerinden 51.280,64 TL tutarın...da bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında Hepsiburada tarafından iade işlemi yapılmasına ve elimde iade dekontu olmasına rağmen, Denizbank hesabıma herhangi bir para iadesi ge
Denizbank Sivas şubesine bağlı 3393 ile biten Business Select ticari kredi kartım için, hiç kullanmadığım halde 1049,5 T...L aidat yansıtıldı. Bu durumu 17.09.2025 tarihinde, başka bir bankadan kredi başvurusu sırasında borcun sistemde göründüğünü fark ederek öğrendim. Bankayı aynı gün aradım ve aidatı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “mevcut bilgile...riniz ile değerlendirmeye alınamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun daha önce de karşıma çıktı ve başvuru bilgilerimde güncelleme yapmama rağmen hata devam ediyor. Konu ile
Denizbank müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 08502220800 numaralı hattı aradığımda, yapay ...zeka sistemi nedeniyle canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmam engelleniyor. Bandın verdiği rakamlarla yapılan tuşlamalarda da müşteri hizmetleri seçeneği yer almıyor. Bugün bu soru
08/09/2025 tarihinde Denizbank’a ait 5250 ile biten kredi kartımdan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL... kredi kartı kullanım ücreti kesildi. Kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretin haber verilmeden tahsil edilmesini anlamış değilim. Kartımı Buca Şirinyer
DENİZBANK'IN devlet sırrı gibi sakladığı kurumsal kullanıcı adı Yaklaşık 1 aydır Denizbank kurumsal internet bankacılı...ğı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında kullanıcı adı isteniyor ve hiçbir şekilde bu kullanıcı adına ulaşamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim ve kartım gecikm
Denizbank’a ait es kredi kartım borcumdan dolayı bloke edildi. 18 Eylül’de ...18.900 TL tutarındaki borcumu ödedim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağme
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımla Ağustos 2025’te internet üzerinden yapılan alışverişlere yönelik puan kampanyasına ...katıldım. 18, 20, 21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde, her biri 2.500 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında dört ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz y
Denizbank kredi kartıma ait kampanya kapsamında, 29 Ağustos tarihinde 99.000 TL tutarında Yapı Market alışverişi yaptım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili harcamam için 3 taksit uygulanması gerekiyordu ancak taksitlendirme yapılmadı. Aynı iş yerinden, aynı kampanya dahilin
"Denizbank müşteri hizmetlerini aradım 6 ay boyunca bankamızı değiştirmezseniz iade sağlayabiliriz geri dönüşü aldım."
11 Eylül’den bu yana Denizbank bireysel hesabımda, internet ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde para transferi (h...avale/EFT) işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı hesap üzerinden sorunsuzca işlem yapabiliyordum, ancak son iki gündür her transfer denememde “güvenlik nedeni ile oturum sonl
Denizbank Eskişehir şubesinden kullandığım çiftçi kredisiyle ilgili olarak, henüz 90 gün gecikme süresi dolmadan borcumu...n avukata verileceği ve tüm borcun tek seferde ödenmesinin talep edildiği bilgisini aldım. Kredilerimin toplam tutarı 470.000 TL olup, ödenmemiş taksit miktarı ise 84.000 TL’dir.
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan Denizbank ATM’sinde Yapı Kredi Bankası’na ait kart...ımla işlem yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası hesabıma para yatmış görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Yapı Kredi Bankası’nı aramam ger
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 1 aydır bloke edilmiş durumda. Fatsa şubesine bağlı hesabımda bu blokeyle ilgili d...efalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte kartım hâlâ garanti kapsamındayken ödemelerimi yapmak zorunda kaldım ve mağdu
Denizbank Çanakkale Şubesi tarafından, yıllar önce kiracı olarak oturduğum ve şu anda hiçbir şekilde ilişiğim olmayan Va...lide-I Atik Mah. Miroğlu Sok. G*** K******** Apt. Dış Kapı No: 109 İç Kapı No: 6 Üsküdar/İstanbul adresindeki ev için, bana haber verilmeden ve iznim olmadan DASK poliçesi (No: 588
Denizbank internet bankacılığı üzerinden bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Tüm adımları tamamladıktan sonra en son a...şama olan görüntülü görüşme kısmında, iPhone 11 cihazımda saatlerce beklememe rağmen görüşme ekranı açılmadı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Uygulamanın güncel olup olmadığ
Denizbank Kestel Bursa şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak ödeme günümü yanlışlıkla maaş günümden ço...k önceye denk gelecek şekilde belirledim. Bu nedenle her ay kredi ödememi maaşımı almadan önce yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi olarak zorluyor. Ödeme günümün maaş
23/08/2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 689,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak... kullanmaktayım ve işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyorum. Kesilen aidatın 2025 yılı son hesap dönemine ait olduğunu öğrendim. Konuyla ilgili olarak müşteri
10.09.2025 tarihinde İstanbul /Bağcılar'da bulunan Denizbank ATM’sinden, mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod il...e maaş hesabımdan (IBAN: TR14**************************01) 20000 TL para çektim Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, “para çekme ücreti” adı altında 280 TL’nin hesabımdan kesildi
28 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Afili Bonus kartımdan 1.046 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin ardından hem m...üşteri hizmetleriyle hem de Etiler Şubesi ile defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri aidat iadesi talebimi olumsuz yanıtladı. Şubeyle yaptığım görüşmelerde ise önce iade iş
Denizbank’ta hem mobil uygulama hem de şube üzerinden maaş hesabı açmaya çalıştım. Çünkü işe gireceğim ve acilinden gere...k ancak başka bankalarda rahatça hesap açabiliyorken, burada “isim benzerliği” gerekçesiyle başvurum genel merkezin onayına takıldı ve bu onay bir türlü gelmiyor. 4 gündür bu sorun
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımı yaklaşık dört aydır kullanamıyorum. Ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağme...n kartım halen bloke durumda. Emekliyim ayrıca çiftçilik gelirlerim vs ek gelirlerim var maaşımı da bankanızdan alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ancak
05.09.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer’de bulunan Denizbank ATM’sinden, mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile gün...lük vadeli hesabımdan (IBAN: TR98 0013 4000 3677 8000 05) 100.000 TL çekmek istedim. Ancak sistem, günlük çekilebilecek tutarın 30.000 TL olduğunu belirtti. Kabul ederek 30.000 TL
Denizbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Üzgünüz b...ir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte müşteri numaramın son 4 hanesi 3320’dir. Sorun nedeniyle ödeme, para transferi gibi hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100