to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Kartı kapattıktan sonra geçen ay tarafıma gecikmiş borç bildirildi ve bu durum Findeks kredi notumun düşmesine sebep oldu. Borçla ilgili ekstre tarafıma gönderilmediği gibi, mobil bankacılık üzerinden de kartımı göremediğim için borcum olduğunu Findeks üzerinden tesadüfen öğrendim. Borcu hemen ödedim, ancak iki ay üst üste gecikme bildirildi ve her seferinde kredi notum olumsuz etkilendi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, iki kez gecikme faizi ödemek zorunda kaldım ve bildirilen borç tutarı 20 TL idi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3-4 ay önce kapattım. Kartı kapatırken müşteri hizmetleriyle görüştüm ve herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma bildirildi. Kapatılan karta ait son 4 hanesi 7522’dir. Ancak, sonradan bana SMS ile 213 TL ekstre borcu ve 46 TL asgari ödeme bildirimi ulaştı. Bu ...
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartı borcumu Temmuz ayında tamamen kapatmama rağmen, kartıma konulan bloke iki aydır kaldırılmadı. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece tarafıma SMS ile bilgi verileceği ve blokenin kaldırılacağı söylendi, ancak bugüne kadar ne bir SMS aldım ne de bl...
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımın 821,50 TL tutarındaki yıllık kart ücreti hesabımdan çekildi. Bu ücretin iadesi için 3-4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhangi bir işlem yapılmadı, “Biz sizi arayacağız” denilerek süreç başlatıldı. Daha sonra arandığımda ise sadece telesek...
Denizbank Gold kredi kartı borcum nedeniyle avukata (H***** Ç*****) devredildim ve tüm borcumu askerlik dönemimde avukata ödedim. Ödeme yaptıktan sonra avukata tekrar sordum, başka bir borç çıkıp çıkmayacağını belirttim ve kesinlikle çıkmayacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 5-6 ay geçmesine r...
Yorumlar