Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ta Ödenmiş Borç Kayıtları Hâlâ Borçlu Gösteriliyor Ve Kredi Kullanımım Engellendi

profile
16 Şubat 22:36
140

Denizbank Bayrampaşa şubesine, 2021 yılında yasal takibe düştüğüm ve sonrasında tamamen ödediğim borç için gittim ve 3 ay önce Denizbank'ın başka şubesinden “borcu yoktur” yazısı aldım. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama ve bu yazıyı elden almama rağmen, sistemde hâlâ 1.012 TL borçlu görünüyorum.

Şubedeki görevli personele durumu aktardığımda, kaydın güncellenmesini ve borcun kapalı olarak görünmesini talep ettim. Buna rağmen personel, “Orada silinmez, 5 yıl boyunca hiçbir şekilde kredi ürünleri kullanamazsın” diyerek herhangi bir güncelleme yapmayı reddetti. Hem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ borçlu gibi görünmem hem de bu nedenle kredi ürünlerinden yararlanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ödenmiş olan yasal takip dosyamın Denizbank sisteminde ve KKB kayıtlarında “Kapalı” olarak güncellenmesini, hâlâ borçluymuşum gibi görünen 1.012 TL’lik kaydın düzeltilmesini ve bunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

17 Şubat 15:14 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank'tan Risk Kaydı Hatası Ve Kredi Kartı Mağduriyeti

profile
28 Ocak 19:33
230
denizbanktan-risk-kaydi-hatasi-ve-kredi-karti-magduriyeti-1.jpg

Ödenen Borç Kanuni Takipte Kaldı, Kredi Puanım Düşüyor

profile
06 Şubat 11:21
216
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri