Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ay Ça sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta Müşteri Olma Sürecimin Tamamlanması

19 Mart 2024 15:53
7.242

Yaklaşık on gündür Denizbank'ın yeni müşterilere özel 20.000 TL %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak üzere müşteri olmak için DenizMobil üzerinden online başvuruda bulunmaya çalışıyorum. Başvurunun son aşaması olan kimlik ile yüz eşleştirme adımına geldiğimde 'Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır, en yakın şubeye gidin ya da 0850 222 0 800 numarasını arayın' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 0850 222 0 800 numarasını sekiz gün önce aradım ve bana üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün ben aramasam, hala kimse tarafından aranmamıştım. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda ise mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldığı söyleniyor; fakat ben telefonla aranmak istemiştim ve öyle bir mesaj da almamıştım. Şubeye gittiğimde ise şubeden işlem yapılırsa bu faiz oranından yararlanamayacağım belirtildi. Bu kampanyadan faydalanamadığım için başvuru sürecinde mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteri olma sürecimin tamamlanmasını ve %0 faiz ile kredi kullanma işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

19 Mart 2024 17:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
18 Mart 2024 23:23
2.119

Erdal
12 Mart 2024 16:11
9.367
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Veriyor

Nurcan
22 Ocak 2024 16:22
306
Denizbank Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Veriyor
Denizbank Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Veriyor

Denizbank'ın 0 Faizli Kredi Vaadi Mağduriyeti

Müge
03 Mart 01:53
3.678
Denizbank'ın 0 Faizli Kredi Vaadi Mağduriyeti
Denizbank'ın 0 Faizli Kredi Vaadi Mağduriyeti
Denizbank'ın 0 Faizli Kredi Vaadi Mağduriyeti

Bahadir
07 Mart 2024 19:49
5.217
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri