Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi

profile
08 Aralık 2025 23:31
368
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Denizbank'a ait 5298 76** **** 4341 numaralı Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 03.12.2025 tarihinde 900,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanmakta olup bankanızda otomatik ödeme talimatlarım da bulunmaktadır. Alınan 900,50 TL tutarındaki aidat ücretinin ve varsa geçmiş dönemlerde kesilen benzer aidatların tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı, ayrıca bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

profile
1 Destek
09 Aralık 2025 00:17 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Tülay
Tülay
10 Aralık 2025 20:09

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 14:12
360
"Teşekkürler"
4
Savaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 10:57
441
"İlk itirazımda iade gerçekleştirilebilirdi. Yinede sonradan da olsa talebim gerçekleştirildiği için teşekkür ederim."

profile
05 Aralık 2024 13:46
73

profile
Ertuğrul
17 Mayıs 2025 11:25
244
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2023 19:03
332
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri