Denizbank Kredi Kartı İle Yapılan EFT'nin Karşı Tarafa Ulaşmaması Ve Dekont Sorunu

Emre · 2025-07-28T15:13:42+03:00

Denizbank kredi kartım üzerinden 25.07.2025 saat 13.44'te EFT para transferi yaptım, fakat karşı taraf paranın gelmediğini ve bana dekont göndermem gerektiğini söyledi. 25.07.2025 saat 13.44'ten beri 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana farklı dekontlar gönderiyorlar, ancak istediğim dekontu göndermelerini talep ettiğimde göndermiyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

Denizbank

28 Temmuz 2025 15:13556

Denizbank

29 Temmuz 2025 13:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Ekstresi Hatası Dokuz Gündür Çözülemiyor

Çağdaş

Denizbank

24 Eylül 2025 00:43504

Denizbank, tam dokuz gündür yaptıkları hatayı düzeltmiyor. Hesap kesim tarihi 10/10/2025, son ödeme tarihi 22/10/2025 ol...an kredi kartı ekstremi 15/10/2025 tarihinde ödedim ve dekontum mevcut. İşlem sorgu numarası vb. verdiğim halde böyle bir giriş yok. 'Gönderdiğin banka sor' vb. diyerek beni dinlem...

Denizbank Para Transferleri Resmi Tatilde Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Selcan

Denizbank

16 Temmuz 2025 10:21262

Denizbank hesabımdan başka bir hesabıma 15.07.2025 tarihinde para transferi yaptım. Resmi tatil nedeniyle ertesi gün hes...aba geçeceğini gördüm. 16 Temmuz saat 9.53 olmasına rağmen transferi yapmıyor. Mobilden yazıyorum bankayı arayın diyor. Beni hatta 1 saat bekletecekler işlem yaptırabilmem için. De...

Denizbank'ta Gelen Havalenin Saatlerce Hesaba Geçmemesi

Nilgün

Denizbank

4 Temmuz 2025 20:42576

4.7.2025 tarihinde Denizbank'a gelen havalem 5 saattir hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'anlık bir ...sorun' olduğunu söylüyorlar. Anlık bir sorun olabilir. Öğlen saatlerinde gelen FAST işlemi, akşam 20.00 olmasına rağmen hâlâ hesabımda yok. Sorduğumda ise 'ilerleyen saatlerde tekr...

Fazla Yatırılan Para İki Haftadır Kartımda Askıda, Çözüm Sunulmuyor

Muhammet

Denizbank

26 Ağustos 2025 15:52273

Denizbank Business Select kredi kartıma 17.08.2023 tarihinde başka bir bankadan EFT yoluyla ödeme yaptım ve ödemem gerek...en tutarın 17.430,55 TL fazlasını yatırdım. Bu fazla tutar, yaklaşık iki haftadır kartımda artı bakiye olarak askıda duruyor. İlk başvurumdan bu yana toplam dört kez Denizbank müşt...

Denizbank Kredi Kartı Borç Tahsil Edilememe

Mehmet

Denizbank

28 Mayıs 2024 15:452.019

Kredi kartı borcumu erken ödeme ile kapatmama rağmen, halen borçlu gözüküyorum. 09.05.2024 tarihinde borcumun tamamını ö...deyerek kartımı kapattırmıştım. 7.067,38 TL ödedim, dekontu mevcut. 27 Nisan saat 17:29'da Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmem oldu. Kartımı iptal ettirdim. 9 Mayıs saat 14...