to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve 10 Yıllık İade Talebi
Denizbank’a ait, sonu 9807 ile biten kredi kartımdan 18.07.2026 tarihli 08/2026 dönemi ekstresinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için hem bu dönemde alınan 1.075,00 TL kart ücretinin iptal edilmesini, hem de son 10 yıla ait tüm kredi kartı aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının tüketiciler tarafından 10 yıl geriye dönük olarak talep edilebileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiştir. Buna rağmen kredi kartımdan yıllık aidat kesilmeye devam edilmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı görüyorum.
Yapılan bu ücretlendirmenin yasal olmadığını bildiğim için, 1.075,00 TL kart aidatının ve son 10 yıla ait tüm kart aidatı ve benzeri kredi kartı ücretlerinin tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Talebimin kısa süre içinde olumlu olarak sonuçlandırılmaması halinde, Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmayı ve kart aidatı dahil tüm kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
