Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz Akkan Vip Logo

Deniz Akkan Vip

Deniz Akkan Vip Logo
Deniz Akkan Vip

Şikayetler

37 şikayet
Sonuçlarda ara...

Deniz Akkan Vip Şikayet Analizi

Deniz Akkan Vip kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun randevu ve operasyonel aksaklıklar: kullanıcılar randevu alamadıklarını veya alınan randevuların gerçekleştirilmediğini aktarıyor. %33,3'lük dilimde bildirilen hijyen sorunlarına, ortak tarak kullanımı ve kirli havlular gibi salon koşullarıyla ilgili şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar, personel tarafından 'kapalı odada' yoğun satış baskısına maruz kaldıklarını ve iade taleplerinin yanıtsız bırakıldığını ifade ediyor.

Randevu Planlama ve Uygulama Aksaklıkları

  • Randevu iptali: 5 şikayette randevu alınamadığı veya alınan randevuların gerçekleştirilmediği belirtiliyor.

Merkez Hijyeni ve Fiziksel Koşullar

  • Hijyen yetersizliği: 5 şikayette ortak tarak kullanımı ve değiştirilmeyen havlular nedeniyle hijyen eksikliği olduğu bildiriliyor.
  • Salon koşulları: 2 şikayette yetersiz oda aydınlatması ve temizlenmeyen sedyelerin olduğu belirtiliyor.

Personel Tutumu ve Satış Yaklaşımları

  • Kaba davranış: 4 şikayette personelin telefonda ve yüz yüze 'saygısız ve yüksek perdeden' konuştuğu aktarılıyor.
  • Satış baskısı: 3 şikayette müşterilerin odada kapatılarak paket satın almaları için baskı yapıldığı ifade ediliyor.

Paket İade ve Cayma Süreçleri

  • Seans iadesi reddi: 3 şikayette cihaz arızası veya işletme kapanması sonrası ücret iadesinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Cayma hakkı engeli: 2 şikayette sözleşmedeki 1 haftalık cayma hakkı taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Uygulama Sonrası Bildirilen Yan Etkiler

  • Cilt işlemi zararı: 2 şikayette lazer epilasyon sonrası yanık izleri ve cihaz patlaması yaşandığı aktarılıyor.
  • Saç işlemi hatası: 2 şikayette uygulama sonrası boyun bölgesinde ağrılar oluştuğu ifade ediliyor.

Deniz Akkan Vip Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/15)
25/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ödenen Pilates Paketi İadesi Ve Cevapsız Kapalı İşletme Şikayeti

346

2025 yılı Aralık ayında, Ankara Çankaya R**** O*** A*** Mahallesi Tunus Caddesi 90/3 Gerçek Apartmanı adresinde, Tunalı’...

Hijyen Eksikliği Ve Zorlayıcı Satış Taktikleri

685

Deniz Akkan Beauty Ankara Bahçelievler şubesine yaklaşık 1 hafta önce kafa masajı için gittim. Daha önce Google yorumlar...

Hijyen Sorunları Ve Karanlık Ortamda Kafa Masajı

511

Yaklaşık bir hafta önce Bahçelievler’deki Deniz Akkan Beauty güzellik merkezine kafa masajı için gittik. Merkeze girdiği...

Geciken Randevu, Kısaltılan Masaj Ve Zorlayıcı Satış

1.108

Ankara Bahçelievler’de bulunan Deniz Akkan Beauty Bahçelievler isimli güzellik merkezinde bugün yaşadığım deneyimi payla...

Deniz Akkan Vip Bilgim Ve Rızam Dışında Talep Edilen Bu 2.000 TL

1.162

8 Mart 2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Deniz akkan Beauty isimli işletmeye saç ve omuz masajı için gittim....

Hijyen Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

1.469

Dün saat 15.30 sularında, arkadaşım ile birlikte Ankara Bahçelievler’de bulunan Denizakkan Beauty isimli işletmeye, bira...

Deniz Akkan Vip Personelinin Saygısızlığı!

854

Deniz Akkan Tunalı Şubesi’nde görevli bir hanım çalışanın telefondaki üslubundan son derece rahatsızım. Uzun süredir bu ...

İptal Hakkım Olmasına Rağmen Paketimi İptal Etmediler Ve İletişimi Kestiler

952

Deniz Akkaya VIP’ten saç terapisi ve omuz-sırt masajı içeren bir paket satın aldım. Paketi dün aldım ve üzerinden en faz...

Öne ÇıkanKonular

Lazer Seansı Sırasında Cihaz Patladı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

696

17 Kasım tarihinde D**** A**** T***** şubesinde Alexandrite lazer seansı sırasında makinenin bir parçası patladı. Seans ...

Lazer Epilasyon Sonuçsuz Kaldı, Yanık İzleri Ve İlgisizlik Yaşadım

833

2024 Nisan ayından bu yana Deniz Aklan Beauty’de tüm vücut lazer epilasyon hizmeti almaktayım. Yaklaşık 7 aydır düzenli ...

Lazer Epilasyon Sonuçsuz Kaldı, Yanık İzleri Ve İlgisizlik Yaşadım
Çözüldü

Randevu Sorunları Nedeniyle Lazer Epilasyon Hizmeti Alamadım

780

Deniz Akkan vip Tunalı şubesinde lazer epilasyon işlemi için kayıt yaptırdı...

Lazer Epilasyon Hizmetinde Randevu Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

1.536

8 Temmuz tarihinde d**** a**** Bahçelievler şubesinde lazer epilasyon hizmeti almak için yıllık sözleşme imzaladım ve kr...

Çözüldü
184
Dilek şikayetini yayından kaldırdı

Güzellik Merkezinde Cihaz Sorunu Ve Fatura Eksikliği

1.366

Hayatımda bu yer kadar kötü bir güzellik merkezi görmedim. Gittiğimizde ilk başta aşırı ilgili davrandılar. 24 seanslık,...

Güzellik Merkezinde Cihaz Sorunu Ve Fatura Eksikliği

Kullanılmayan Lazer Hizmeti İçin Para İadesi Yapılmıyor!

1.607

10.08.2024 tarihinde hamileyken, fiyatlar yükselecek denilerek 'Şimdiden paketinizi alın, istediğiniz zaman kullanırsını...

Vaad Edilen Hizmetlerin Yerine Getirilmemesi Ve İletişim Sorunları

1.271

Hayatım boyunca gördüğüm en sözünde durmayan, en istikrarsız, en çok bekleten, paket satana kadar birçok vaat veren, sat...

Lazer Epilasyon Denemesi Sonrası Ciddi Yanık Ve İlgisiz Yaklaşım

2.681

26 Nisan 2025 Cumartesi günü Bahçelievler şubesine lazer epilasyon için bilgi almaya gittim. Bilgiyi veren kişi cihazı m...

Lazer Epilasyon Denemesi Sonrası Ciddi Yanık Ve İlgisiz Yaklaşım
Lazer Epilasyon Denemesi Sonrası Ciddi Yanık Ve İlgisiz Yaklaşım
Lazer Epilasyon Denemesi Sonrası Ciddi Yanık Ve İlgisiz Yaklaşım
Lazer Epilasyon Denemesi Sonrası Ciddi Yanık Ve İlgisiz Yaklaşım

Deniz Akkan Vip Randevu Ve Hijyen Sorunlarıyla Sıkıntılı Deneyim

2.120

Kötü bir yer. Hiçbir zaman bize uygun randevu oluşturulmuyor. Oluşturulduğunda ise randevu saatinden en erken 2 saat son...

Deniz Akkan Vip İade Ücreti 3 Aydır Bekleniyor

1.341

Hizmetleri ve geri dönüşleri kesinlikle tam bir pişmanlık, yaptığınız işlem iadelerini kesinlikle umursamıyorlar. 3 ay ö...

Randevu Alamama Sorunu

1.453

Peşinen parasını ödediğim cilt bakımı için 15 gündür randevu oluşturamıyorum. D**** A**** Bahçeli şubesi, nereden bulaş...

Deniz Akkan Vip Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Zaman Kaybı

2.629

Ankara'da yer alan Bahçelievler şubesindeki deniz akkan beauty Center'a baş terapisi için 2 kişilik randevu oluşturduk. ...