to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025 tarihinde Ankara Hasköy’de bulunan Akbak Renault 2. El bayisinden aldığımız Megane 4 aracımızın daha önce yangından etkilendiğini sonradan öğrendik ve aracı bize bu şekilde ayıplı olarak teslim ettiklerini anladık. Aracı alırken hata, boya, değişen olmayan bir araç olarak bilgi verildi, yangın geçmişinden hiç bahsedilmedi.
Aracımızı satmaya karar verdiğimizde ekspertize soktuğumuzda, ön kaputta mikron ve vernik işlemi olduğu ortaya çıktı. Biz aracı sorunsuz, boya ve işlem görmemiş olarak bildiğimiz için hem ekspertiz ücreti ödedik hem de aracı almak isteyen kişiye karşı mahcup duruma düştük. Bu süreçte yangınla ilgili elimizde fotoğraf ya da görüntü bulunmazken, karakolda bu konuyla ilgili dosyamız olmasına rağmen bayi herhangi bir görüntü ya da açıklayıcı bilgi paylaşmadı.
Durumu fark ettikten sonra bayi ile görüştüğümüzde, sadece üstün körü bir işlem yapılarak aracın ön kaputuna vernik/mikron uygulandığını, yani sorunun yüzeysel olarak giderilmeye çalışıldığını gördük. Bu işlem, aracın geçmişte yangın gördüğü gerçeğini ve bunun aracın ikinci el değerine etkisini ortadan kaldırmamaktadır.
Yangından etkilenmiş ve bu durumu başta şeffaf biçimde beyan edilmemiş bir araca sahip olduğumuz için mağdur durumdayız. Hem maddi hem manevi olarak zarar gördük. Bu nedenle aracımın gerçek durumuna göre oluşan değer kaybının ve bu süreçte yaptığımız ekspertiz masrafının tarafıma eksiksiz ve adil bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
2025 yılını Ağustos ayının sonunda Renault Ankara Mais şubesinden Megane Touch marka sıfır araç aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra ekspertiz yaptırdım. Yaptırdığım ekspertiz sonucu aracın tavan ve bagajında güneş ve boya yanığı tespit edildi. Bu durumu Mais şubesi ile görüştüğümde aracı kısa süre ...
⁸06.08.2025 tarihinde Ankara Mais bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Megane aracımda, teslimat sırasında boya hatası ve tavanda çizik olduğunu fark ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, bu kusurlar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem bayiyle hem de Renault ...
Renault Megane Sedan aracımı 12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mais şubesinden sıfır olarak satın aldım ve teslim merkezi olarak Şırnak Cizre’de bulunan Renault Tarandır bayisini seçtim. Aracımı teslim almaya gittiğimde yaptığım kontrolde, ön sağ far üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Durumu hemen...
09.08.2025 tarihinde Renault Mais Ankara şubesinden teslim aldığımız sıfır Megane aracımızı, Antalya Zamanlar Bayii’den aldık. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 100 metre gitmeden, benzin almak için istasyona ulaşamadan aracımız yolun ortasında kaldı. Benzin tamamen bitmişti. Bir milyonun üzerinde ü...
14 Temmuz 2025 tarihinde Renault Mais Ankara Çankaya şubesinden iki adet sıfır kilometre Megane araç aldım. Ancak her iki araçta da teslim aldıktan kısa süre sonra ciddi kusurlar fark ettim. Bir aracımda kuş pisliğinden kaynaklı boya atması, diğerinde ise lokal boya sorunu vardı. Özellikle 23.08.202...
Yorumlar