to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce DemirDöküm Nitron Condense kombi satın aldım ve 25.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Kombi alındığı günden bu yana sürekli f04 hatası veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar 4 kez teknik servis geldi, her seferinde onarım yapıldı ancak kombi en fazla birkaç dakika çalışıyor, ardından tekrar f04 hatası vererek bozuluyor. Sürekli servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Tüm bu yaşananlara rağmen kombinin değişim sürecinin son derece yavaş ve ağırdan alındığını görüyorum. Sürekli oyalanmak istemiyor, yeni alınmış bir cihaz için daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Yeni alınmış bir kombinin ilk günden beri arızalı olması ve dört kez servis müdahalesine rağmen sorunun çözülememesi sebebiyle mevcut cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle DemirDöküm’den arızalı kombimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm marka kombim yaklaşık 15 gündür f4 arızası veriyor. Servisi aradım, gelip müdahale ettiler ancak kombi sadece 2–3 saat çalıştıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar aradığımda bu kez parça değişeceğini, sipariş verdiklerini söylediler. Birkaç gün sonra gelip parça değişimi yaptılar...
Birkaç hafta önce sıfır olarak aldığımız DemirDöküm Nitromix model kombimiz, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktadır. Kombinin çalışması sırasında özellikle yoğunlaşma grubundan su gelmesi ve rahatsız edici gürültüler duyulmaya başlamıştır. Bu sesler evdeki camlar ve kapıların zorlanıyormu...
DemirDöküm marka kombi kullanıyorum 2 yıl oldu. F04 hatası veriyor. Kullandığım ilk zamanlardan beri aynı sorunu yaşıyorum. Bir şekilde idare ediyordum servis yapıyordu gidiyordu uzun süre gidiyordu. Ama son 1 aydır servisin yaptığı 24 saati geçmeden yine aynı oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. ...
DemirDöküm Nitron Condense kombim 13.10.2025 tarihinde sıcak su vermemeye başladı ve ekranda F08 hatası verdi. Bunun üzerine 0256 614 66 44 numaralı telefondan Kuşadası’ndaki servisi çağırdım. Gelen ekip, eşanjörün değişmesi gerektiğini belirtti. Kombimin Aralık 2026’ya kadar garantisi devam etmesin...
DemirDöküm markasına ait kombimden yaklaşık 1 aydır verim alamıyorum. Dört kez müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım ve parça değişikliği yapıldı. Buna rağmen dört kez servis gelmesine rağmen sorun çözülemedi. Resmi olarak dördüncü kaydımı oluşturup beşinci kez aramama rağmen hala kayıt almaya devam e...
Yorumlar