DemirDöküm petekler ısınmıyor
46 şikayet
"Ürünümü yenisiyle değiştirdikleri için, en içten dileklerimle DemirDöküm’e teşekkür ederim."
DemirDöküm Nepto Kombim Petek Isıtmıyor Derece Açıl Halde Bile
DemirDöküm Nepto modelim var, garantisi bitti ancak bakım yapıldı. Bir hafta on gün sonra petekler ısınmamaya başladı. S...ervisi aradım, geldiler. Baktılar ve eşanjörün bozuk olduğunu söylediler. 10.000 TL gibi bir ücret talep ettiler. Bu bana çok fazla geldi. Daha sonra başka bir kombi teknisyeni çağ
DemirDöküm Arızalı Parça Kullanıyor Yaptığı İşe Sahip Çıkmıyor
DemirDöküm Atromix kombimizi aldığımızdan beri sürekli sıkıntı yaşadık. Defalarca parça değişti. En sonunda sıcak su açı...nca peteklerin ısınması şikayetiyle üç yollu gövde, garanti kapsamında uzatılarak değiştirildi. Tesadüfen fark ettik ki arızanın düzelmediği, yine sıcak su açınca peteklerin ısındı
DemirDöküm Servis İçin Ödenen Servis Ücreti
2021 tarihinde sıfır olarak satın aldığım DemirDöküm Nitromix markalı kombim, 02.02.2024 tarihinde arıza yaptı. Bunun üz...erine yetkili servisi aradım. Servis, garantinin iki ay önce sona erdiğini ve servis ücreti olarak 1419 TL ödeme yapmam gerektiğini, ekstra parça değişimi olursa parça ücretinin de


DemirDöküm Ürün Değişimi İstiyordum
DemirDöküm marka kombim var. Musluğu açtığımda sıcak suyu, peteklerin ısınması kapalı olmasına rağmen ısınma gerçekleşiy...or. Servis dört defa geldi ve aynı arızayı tamir etti. Ancak beşinci arızayı da yapmış oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve cihazın değişimini talep ettim. Ancak 'Kombiniz ek garan
DemirDöküm Ademix İç Filtre
Yaklaşık dört ay önce sıfır DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir buçuk ay sonra kombi a...rıza yaptı. Servis geldiğinde iç filtrelerin tıkandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek servis ücreti talep etti. Kombiyi takıp kullanmadan önce petekleri cihazla te
Bitmeyen DemirDöküm Kombi Hikayem
DemirDöküm kombi kombi alındığı günden beri sorun çıkarıyor. Duş alırken kafamdan buz gibi su dökülüyor! Üç ay içinde be...ş kez servis geldi. İlk seferinde ısıtıcı parçayı değiştirip gittiler. Problem devam etti, radyatörleri temizleyin dediler. Temizlettik, ikinci kez başımdan buz gibi sular aktı fil
DemirDöküm Ademix Kombi Isıtmıyor
"Özelikle Bircan Hanıma teşekkür ederim sürecin başından sonuna kadar ilgilendi bizimle. Kombimiz değişti şu an stabil çalışıyor problem yok Yılların markası DemirDöküm e güvenmekle en doğrusunu yapmışız"
DemirDöküm Sürekli Su Kaçağı Ve İlgisiz Servis Sorunu
Sıcak suyu açtığımda petekler ısınıyor ve sürekli su kaçağı oluşuyor. Sanırım daha önce servisi çağırmıştım ve yapıldı d...enilip gidildi. Garanti kapsamındayım ve servis talebinde bulundum, geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Garantimin bitmesine az bir zaman kaldı ve servisin ilgisi gerçekten
Öne ÇıkanKonular
DemirDöküm Haksız Servis Ücreti...
30.10.2023 tarihinde DemirDöküm Nitromix 28 KW Yoğuşmalı Kombi aldım. 24.11.2024 tarihinde gaz açıldı, ürünü kullanmaya ...başladım. 8 Ocak pazartesi günü kombinin ısı ve bar ayarı kendiliğinden yükseldi, ateşleme yapmadı ve petekler ısınmadı, ürünü aldığım firmayı aradım 0 850 222 18 33 numaralı Çağrı
DemirDöküm Atromix Sıcak Suda Petekler Isınıyor
01.04.2020 tarihinde DemirDöküm Atromix model kombi aldım ve servis garantisi başlatıldı. Aldığım günden bu yana aynı ar...ızadan kaynaklı 4 kez parça değişimi yapıldı. Bunun dışında sesli çalışma probleminden dolayı 2 kez servis geldi ve 1 parça değişimi daha gerçekleşti. Yani toplamda 3 sene içerisin
DemirDöküm Kombi Soğuk Su Çalışınca Ses Gelmesi
DemirDöküm nitromix 35 KW kombi taktırdık. 1.5yıl oldu. Geçen sene soğuk suyu açtığımızda kombi devreye giriyordu fakat ...sıcak suyu güneş enerjisinden aldığımız için kombinin sıcak suyunu kullanmamıştık. Bu sene sıcak suyu kombiden kullanıyorduk ve tekrar soğuk su kullandıktan sonra kombi devreye gir
DemirDöküm Vintomix Sürekli Arıza
DemirDöküm Vintomix model kombiyi 02/2023 tarihinde satın aldım. Bu yıl bitmeden kombim aynı arızayı 4 kez verdi (sıcak ...suyu açınca peteklerin ısınması). Son arıza sonrası ürün değişimi yaparak yeni bir Vintomix montajı yapıldı. Değişimin üzerinden 4 ay geçti ve bugün yine aynı arızayla karşılaştık.
DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servis Hizmetleriyle İlgili Memnuniyetsizlik
Demir Dokum marka kombi benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yeni aldığım halde kombi arıza yaptı. Petekler ısı...nmıyor, servise ulaşmak zor oluyor ve geldiklerinde soruna çözüm üretilmiyor. Kısacası, eve servis çağırmaktan yoruldum ve ev hala soğuk.

DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servis Yetersizliği
Yaklaşık 8-9 ay önce DemirDöküm marka bir kombi taktırdım. Taktırdığım gibi hemen arıza yapmaya başladı. Servis, yoğun ç...abalarının ardından arızayı giderdi. Ancak kış ayına girdiğimizde kombi yeniden arıza yaptı. Servis yetkilileri çok yoğun olduklarını belirterek müdahaleyi erteledi. Evde ise petek
DemirDöküm Petekler Isıtmıyor, Müşteri Hizmetleri 2 Gündür Telefonları Açmıyor
DemirDöküm müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyoruz ancak kimseye ulaşamıyoruz. Peteklerimizi ilk defa çalıştırdık ancak e...v ısınmıyor peteklerin bazıları hiç ısı vermiyor bazıları az veriyor, ev ısınmıyor iki gündür kimseye ulaşamadığımız için evde donduk. Müşteri hizmetleri açmıyor, internet sitesind
DemirDöküm Haksiz Bilgi Verilmeden Ücret Alınması
4 aylık DemirDöküm kombi aldım petekler ısınmayıp servisi aradım randevu oluşturup servis gönderdiler. Hiç bor işlem yap...ılmadı. Sadece kombinin suyunu havasını aldılar daha 4 aylık kombi garantili 500 TL servis ücreti istediler ve öncesinde hiçbir bilgi verilmedi. Öyle pişmanım ki bu kurumun kombisi
DemirDöküm Atromix Cihaz Sürekli Arıza Yapıyor
Atromix model cihazım aldığım günden beri sıcak suyu açtığımızda peteklere kaçırıyor kendiliğinden petekler ısınıyor. Ci...hazıma extra garanti uzattığım için değişmeyeceği belirttiler. Benim aynı arızalarım fabrikasyon garantisi varken yapıyordu cihazımın değişecek bu hata sizin kombi sizin.
DemirDöküm Sıfır Kombi Hizmet Alamıyorum
DemirDöküm Kombi Arızası Sıcak Su Açıkken Petekler Isınıyor
1 yıl önce almış olduğum DemirDöküm. Ademx kombim sıcak su çalıştığı zaman petekler ısınıyor. Bu problemden dolayı servi...si çağırdık. Parça değişileceği söylendi. 10 Temmuz'dan beri 3 kez gidip geliniyor. Kombinin sökülmedik tarafı kalmadı. Problem hala devam ediyor. Daha bir yıllık kombi. Sürekli us
DemirDöküm Kombim Sıcak Suyu Açınca Peteklerde Isınıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















