to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’dan DemirDöküm hermetik şofben aldım ve cihazı aldığım günden beri yaklaşık 5 yıldır sürekli f1 ve f4 hata kodlar...ını veriyor. Defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak eve gelen yetkili servis, cihazdaki sorunun üretim kaynaklı olduğunu k
DemirDöküm l350 f model şofbeni 22.02.2023 tarihinde satın aldım ve aldığımız günden beri cihaz sürekli arıza veriyor. H...atta ilk aylarda bile teknik servis gelerek parça değişimi yapmak zorunda kaldı. Garanti süremiz bittikten sonra da sürekli tekrarlayan f1 hatası yüzünden cihazı kullanamaz hale ge
"Dönüş yapılarak cihazın değişim hizmetlerini gerçekleştirdiler. Mağduriyetimi giderdikleri için DemirDöküm firmasına çok teşekkür ediyorum. Bu süre zarfında gerekli bilgilendirmelieri ve sürecianlattılar."
DemirDöküm Hermetik 14l şofben kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır her kullanımda yoğun ısı dalgalanması sorunu yaşıyorum. B...u süreçte 2-3 kez yetkili servise başvurdum, f1 hatası nedeniyle parça değişimi yapıldı ancak sorun hiç çözülmedi. Ürün garanti kapsamındayken de aynı arızayı vermeye devam etti.
2 yıla yakın oldu. Hermetik şofben aldık. Kurulum yapıldı. Ertesi gün F1 hatası verdi ve servis çağırdık, hiçbir şey yok... dedi. O günün şartıyla 500 lira aldı ve hala sorun bitmedi, devam ediyor. Ekranda 38 derece ayarladık, altına el sokamıyoruz musluktan akan suya. Daha sonra F1 hatası tekrar geçiy
Yaklaşık 1,5 sene önce almış olduğum DemirDöküm şofben son zamanlarda F1 hatası veriyor. Servis iki kere geldi, 'Tamam, ...sorun yok' denildi. Ancak tekrar F1 arızası vermeye başladı. Üçüncü kez servis geldiğinde parça değişecek denildi, fakat bir hafta geçmesine rağmen parça gelmedi. Bu nasıl iştir, p
13.06.2024'de montajı yapılan DemirDöküm l350 f model hermetik şofben, 24.01.2025'te f1 arızası verdi. Yetkili servis ge...lip yapıldığını söyledi. Daha sonraki süreçte, 07.03.2025'e kadar aynı arızadan üç kez daha servis geldi. En son parça değişti, yapıldı denildi fakat arıza halen devam ediyor. Müş
2 ay önce sıfır takılan DemirDöküm marka şofbenin hiçbir şekilde arızası çözülemedi. Takıldığı günden beri ''F1'' arızas...ı veriyor. Duş alırken kaynar su veriyor, 90 dereceye çıkıyor. Sıcaklık batarya orta ılık konumda olsa bile kaynar su akıyor, sonrasında ısıtmayı kesip ''F1'' arızasına geçiyor. Ev
Herkese merhabalar, DemirDöküm Şofben pişmanlıktır! Yeni eve taşındıktan sonra (1 yıl önce) aldığım DemirDöküm şofben ve... zorunlu olarak aldırılan emsallerinin kat pahalısı DemirDöküm orijinal borusu alındıktan 2 ay sonra sıcak su bir anda soğuk su akıttı ve sürekli F1 hatası verdi. Erzurum Palandöke
1 yıldır kullanmakta olduğum DemirDöküm markalı şofben bugüne kadar 4 defa F1 ve F4 hatası verdi. Servisin 4 kez eve gel...mesine rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. İlk servis kontrolünde şofbenin içerisinden parça alındı, ikinci servis kontrolünde ateşleme parçası değiştirildi, üçüncü servis kontr
Demirdöküm markalı şofben konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Daha doğrusu DemirDöküm markasından memnun kal...madım. F1 hatası aldım ve servis çağırdım. Servis, 2100 lira tutarında bir masraf çıkardı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, garanti işlemlerinin başlatılmamış olması büyük bir hay
"Genel Müdürlükten Bircan Hanım'a iletişime geçtiği için teşekkür ederim. Gelip arızayı gideren servis yetkilisi arkadaşa teşekkür ederim. Cihazın içinde arızalı olan bir parça daha değiştirildi. Garanti kapsamında olduğu için onarım için ücret ödemedim. Garanti kapsamında bu yaşadığım ikinci parça değişim arızasıydı. Cihaza ilişkin genel kanaatimde değişiklik oluşmadı. Firmanın yaklaşımı gayet yapıcı ancak ürün çok sık arızalanıyor ve tutarsız çalışıyor. Umarım bir daha ki arızasında cihazdaki kronik sorunlar nedeniyle müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirip yenisini verirler."
DemirDöküm marka dogalgaz şofben taktırdık. Garantisi hala devam ediyor. Ba...nyo yaparken eğer musluğu kapatırsanız tekrar açtığınızda F1 hatası veriyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
