Garanti Süresi Bitmek Üzereyken Şofbenin Sürekli F4 Hatası Ve Yetersiz Servis
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım DemirDöküm l 350 f doğalgaz şofbenim son 10 g...ündür sürekli f4 hatası veriyor ve bu hata oluştuğunda hiçbir şekilde sıcak
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım DemirDöküm l 350 f doğalgaz şofbenim son 10 g...ündür sürekli f4 hatası veriyor ve bu hata oluştuğunda hiçbir şekilde sıcak
DemirDöküm’den yaklaşık 2 yıl önce L350F hermetik şofben aldık. İlk yılında cihaz tamamen değişti, ancak yeni takılan ci...haz da sürekli arıza vermeye başladı. Banyoda suyu açtığımızda su bir sıcak bir soğuk akıyor, istikrarlı şekilde sıcak su alamıyoruz. Defalarca servis çağırdık. Dün gelen servis “
"Teşekkürler"
DemirDöküm l 350 f doğal gazlı şofbeni 2021 yılında aldım ve 2029 yılına kadar ek garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir sene...dir cihaz günün farklı saatlerinde kendi kendine çalışmaya başlıyor, yaklaşık bir dakika çalıştıktan sonra kapanıyor. Bu durum düzensiz aralıklarla sürekli tekrar ediyor. Yılbaşı g
DemirDöküm Hermetik 14l şofben kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır her kullanımda yoğun ısı dalgalanması sorunu yaşıyorum. B...u süreçte 2-3 kez yetkili servise başvurdum, f1 hatası nedeniyle parça değişimi yapıldı ancak sorun hiç çözülmedi. Ürün garanti kapsamındayken de aynı arızayı vermeye devam etti.

Yaklaşık 8 gün önce kullanmaya başladığım DemirDöküm'e ait L-350 H-TR şofbenim ilk günden beri arızalı. 3 defa servis el...emanları gelip cihazı söküp çözüme ulaşmadan gittiler. Genel müdürlükten değişim talep ettiysem de ilgilenmediler. Bu cihazdan dolayı evimde yaşanacak can ve mal kaybından DemirDök

1 yıldır kullanmakta olduğum DemirDöküm markalı şofben bugüne kadar 4 defa F1 ve F4 hatası verdi. Servisin 4 kez eve gel...mesine rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. İlk servis kontrolünde şofbenin içerisinden parça alındı, ikinci servis kontrolünde ateşleme parçası değiştirildi, üçüncü servis kontr
08.12.2023 tarihinde kurulan şofben, 6-7 defa arıza verdi. Buna istinaden yetkili servis tarafından bakımı yapılsa da, s...on arızada E ve F4 hatası oluştu. Ben müşteri hizmetlerinden arıza talebi oluşturup, ayrıca servisi aradım ve 'size dönüş yapılacaktır' denilmesine rağmen dönüş yapılmadı. Şofben h
24/12/2022 tarihinde DemirDöküm markasına ait bir doğal gaz şofbeni satın aldım. Şofben montajı yapıldığında, montajı ya...pan teknisyen elektrik kontrolü sırasında F8 hatasıyla karşılaştı ve cihazı kapatıp açtı. Montajın tamamlandığını ve EGO'nun gelip kontrol edeceğini söyledi. Prosedürler tamamlandı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100