Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kombinin Kurulumu Ve Garanti Başlangıcı Gecikmesi İçin Acil Randevu Talebi

30 Aralık 2025 17:001.225

DemirDöküm’den yeni aldığımız kombinin ilk kurulumu ve garanti başlangıcı için pazartesi günü çağrı merkezini aradım, ancak bana en erken randevu olarak cumartesi gününe tarih verildi. Yeni takılan kombinin garanti başlangıcının bu kadar geç bir tarihe bırakılması ve kurulum için yaklaşık bir hafta bekletilmem beni mağdur ediyor.

Kombinin kurulumunun ve garanti başlangıcının mümkün olan en kısa sürede yapılmasını, randevunun öne çekilerek hemen gelinmesini talep ediyorum. Bir hafta soğuk havalarda ben nasıl duracağım?

30 Aralık 2025 17:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Metin Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Metin
2 Ocak 00:17

Hala kuruluma gelmedi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kombi Açılışı İçin Verilen Randevuya Kimse Gelmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ekim 2025 17:421.753

"Markayı seviyorum tavsiye ederim sadece zaman insanlar için çok değerli bu tarz durumlara dikkat edilmesi gerekir teşekkür ediyorum işimiz çözdüğünüz için"

1

DemirDöküm Servisin Yardımcı Olmaması Deneyimsiz Eleman Çalıştırmaları

10 Şubat 2024 11:50657

DemirDöküm marka bir kombi satın aldım ve servis kurulum için geldi. Ancak kurulum sırasında kombiye zarar verip ayrıldı...

4
Çözüldü

DemirDöküm Servisinin Beş Gün Sonrasına Randevu Vermesi

1 Aralık 2023 20:24546

"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 24/28 Logo
DemirDöküm
Ademix P 24/28
Detaylı İncele