to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm’den yeni aldığımız kombinin ilk kurulumu ve garanti başlangıcı için pazartesi günü çağrı merkezini aradım, ancak bana en erken randevu olarak cumartesi gününe tarih verildi. Yeni takılan kombinin garanti başlangıcının bu kadar geç bir tarihe bırakılması ve kurulum için yaklaşık bir hafta bekletilmem beni mağdur ediyor.
Kombinin kurulumunun ve garanti başlangıcının mümkün olan en kısa sürede yapılmasını, randevunun öne çekilerek hemen gelinmesini talep ediyorum. Bir hafta soğuk havalarda ben nasıl duracağım?
İzmir Bayraklı’da yeni taktırdığımız DemirDöküm kombinin kurulumu için 3 gündür bekliyoruz, ancak yetkili servis verilen zaman aralıklarında bir türlü gelmiyor. Her seferinde evde olmak için izin alıyoruz, buna rağmen kimse gelmediği gibi net bir dönüş de yapılmıyor. Bu süreçte DemirDöküm yetkili s...
DemirDöküm marka kombimin ilk kurulum ve montajı için 27 Kasım Perşembe günü servis kaydı oluşturdum. 28 Kasım Cuma günü servis görevlileri beni yalnızca bir kez aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de ilk kurulum kaydımı tamamen silmişler. 29 Kasım Cumartesi günü servis gelir diye evde b...
DemirDöküm marka bir kombi satın aldım ve servis kurulum için geldi. Ancak kurulum sırasında kombiye zarar verip ayrıldılar. 'Yarın gelip bakacağız' dedikten sonra ulaşamıyorum, cevap alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda, kombinin garantisi başlatılmış ve garanti kapsamında servisin tekrar gelip b...
Yorumlar