to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm’den yeni aldığımız kombinin ilk kurulumu ve garanti başlangıcı için pazartesi günü çağrı merkezini aradım, an...cak bana en erken randevu olarak cumartesi gününe tarih verildi. Yeni takılan kombinin garanti başlangıcının bu kadar geç bir tarihe bırakılması ve kurulum için yaklaşık bir hafta
12 adet klima aldım, DemirDöküm'den pişmanım aldığıma ve bir daha almayacağım, kimseye de önermiyorum. Türk malı diye al...dım, keşke almasaydım. Garanti biteli 15 gün olmuş, kombim bozuluyor. Nasıl bir işçilik, tam 2 senede bozuluyor. Tamam, hadi diyelim kalitesiz yaptınız ürünleri, bari servis iyidir
"Teşekkür ederim."
DemirDöküm yetkili servisi kombi ilk açılımı için çağrı merkezini 3 kez ara...dık. Ürünü aldığımızda aynı gün açılıma gelineceği söylenmişti. Fakat çağrı
Yaklaşık 1 ay önce yeni taşındığım evime sıfır DemirDöküm kombi takıldı ve ilk açılışı yapıldı. Taşınma telaşı olduğu iç...in deneme fırsatını akşam yapabildik ve patlamalı çalışma, ateşlerken uçak sesiyle beraber bam güm patlayarak çalışma olduğunu gördük. Ertesi gün servisi aradığımda geleceklerini s
DemirDöküm yetkili Servisi 04.02.2025 de servisi aradığımda bölgedeki yoğunluktan dolayı 07.02.2025 tarihinden gelecekle...ri söylendi. 07.02.2025 tarihinde DemirDöküm çağrı merkezinden bana verilen servis numarasını 2 sefer aradığımda cevap verilmedi. DemirDöküm çağrı merkezini tekrar aradığımda bir a
DemirDöküm kombi aldım, kurulum için randevu oluşturdum. Servis, randevu tarihini kendi isteğine göre iptal edip bir haf...ta sonraya oluşturuyor. Evimde ısınma adına hiçbir şey yok, sağ olsunlar daha kullanmadan mağdur ediyorlar. Arıza olsa herhalde 15-20 günde halledecekler. Çağrı merkezini arıyorum,
DemirDöküm Ademix marka iki adet kombi aldım. Cihazlar, aldığımızdan beri sesli ve patlayarak çalışmakta; öyle ki, gece ...yatarken ev halkı korkarak uyanıyor. Yetkili servis defalarca geldi, gaz ayarı yapıyor; hatta gaz valfi bile değiştirildi fakat sorun giderilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradım,
11 ay önce DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldım. Kombiyi aldıktan 1 ay sonra patlama yaparak çalışmaya başladı. Ser...vis geldi, sorunu çözdüğünü iletti. 1 gün sonra tekrarladı. Yetkili servis yerine merkez servis gelmesi gerekiyormuş. 2 ay sayısız çağrı merkezi görüşmesi yaptıktan sonra zorla mer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
