to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Gelibolu’da bulunan evimde DemirDöküm Ademix kombim patlamalı yandığı için firma bu cihazı DemirDöküm Vintomix model kombi ile değiştirdi. Ancak şu an takılı olan Vintomix cihazı da çalışırken ciddi şekilde patlama sesiyle yanıyor.
Yaklaşık 4 aydır devam eden bu durum hem korku hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. İlk cihazdaki sorun nedeniyle zaten endişe yaşarken, değişim sonrası gelen kombide de aynı soruna benzer patlamalı yanma olması nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum.
Ademix cihazını ilk alımda ücretini ödeyerek satın aldım, sonrasında değişim yapılırken ekstra bir ödeme yapmadım. Buna rağmen, yeni takılan Vintomix kombiden de verim alamıyor ve güvenli olduğunu düşünemiyorum.
DemirDöküm’ün en kısa sürede yetkili servisini yönlendirerek cihazı detaylı şekilde kontrol etmesini, patlamalı yanma sorununu kalıcı olarak gidermesini ve güvenli, sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
DemirDöküm Ademix kombimle yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünüm için değişim yapıldı ve yerine DemirDöküm Vintomix kombi takıldı. Vintomix kombimi alalı daha 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır kombi çalışırken patlama sesi geliyor ve bu durum beni gerçekten korkutuyor. Ademix modelde yaşadığım sorunların aynısının bu üründe de devam etmesi beni hem güvenlik açısından hem de marka açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.
Bu şikayetim üzerine bugün DemirDöküm yetkilisi beni aradı ve kombinin garanti süresinin bittiğini, garanti süresini ilk ürünün (Ademix) alım tarihine göre saydıklarını söylediler. Ayrıca 1500 TL servis ücreti talep ettiklerini, gerekirse yedek parça ücretinin de bana ait olacağını belirttiler. Ürünü DemirDöküm’den Çanakkale’de aldım ve Vintomix için daha bir yıl bile dolmamışken böyle bir arıza yaşarken hem güvenlik endişesi duyuyor hem de benden servis ve parça ücreti talep edilmesini kabul edemiyorum.
Aynı sorunun iki farklı DemirDöküm kombide de tekrarlaması, patlama sesi nedeniyle evde kendimi güvende hissetmemem ve ileride tekrar aynı sorunları yaşamaktan ciddi anlamda korkmam sebebiyle DemirDöküm markasına artık güvenmiyorum. Bu nedenle kombinin tamamen iade alınmasını ve ödediğim kombi ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
DemirDöküm Ademix kombim, Eylül 2025’te ilk çalıştırıldığı günden bu yana patlamalı şekilde çalışıyor. Zaman zaman patlama o kadar sert oluyor ki kombi adeta titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de konfor açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu sorun üzerine iki defa DemirDöküm...
DemirDöküm Ademix marka kombimi yaklaşık 7 aydır kullanırken, bir süredir kombiden patlayacakmış gibi çok yüksek ve rahatsız edici sesler geliyor. Bu ses hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde endişelendiriyor, adeta cihazın her an patlayacak gibi olduğu hissini yaşıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce...
DemirDöküm Ademix kombiyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve kombiyi aldığım günden beri ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kombi çalışırken o kadar şiddetli bir patlama sesi geliyor ki, mutfakta oturan herkes bir anda deprem oluyor sanıyor, resmen herkesin ödü kopuyor. Bunun yanında kombi sürekli su akıtıyor, h...
DemirDöküm Ademix model kombiyi yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu’daki bir bayiden iki adet olarak satın aldım. Kombinin garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. Aldığımızdan beri cihazda ses vardı, ancak servise sorduğumuzda bunun normal olduğunu söylediler. Zamanla bu ses inanıl...
Yorumlar