to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm DT4-B50 elektrikli termosifonumun kazanı patladıktan sonra ürünün garanti kapsamında olduğu ve değişim yapıla...cağı bilgisi verildi. 2 Eylül tarihinde yetkili servis tarafından yeni cihazın geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ik
Darıca Kocaeli’deki evimize seri numarası 21262600100165622012006985n6 olan, 0010016562 model DemirDöküm DT4 d 65 termos...ifon için 27–28.08.2026 Perşembe ve Cuma günleri servis çağırdık. Gelen servis teknisyeni önce kolayca halledilebilecek bir su borusunu takmadı, ertesi gün boruyu hallettiğimizi sö
DemirDöküm’den DT4 50l termosifon satın aldım. Daha önce kullandığım 65 litrelik Baymak marka termosifonun yerine montaj... yapılması için DemirDöküm Göksu servisini çağırdım. İstanbul Kadıköy’deki evime gelen Göksu servisinden, 20’li yaşlarında iki genç personel montajı gerçekleştirdi. Önceki termosi
2025 yılında Media Markt’tan DemirDöküm DT4 Titanyum Turbo elektrikli termosifon satın aldım ve ürün İzmir Karabağlar’da...ki adresime kuruldu. Kurulum sırasında iç panel kırık şekilde montaj yapılmış, ancak bu bize söylenmedi. Kırığı daha sonra kendimiz fark edip yetkili servisi çağırdık. Servis geld
08.06.2026 tarihinde DemirDöküm markalı 65 litre, 1800 w DT4 Titanium Basic termosifon satın aldım ve ürün aynı gün elim...e ulaştı. Kurulum için aynı gün DemirDöküm’ün internet sitesi üzerinden servis randevusu oluşturdum, ardından 0 850 222 18 33 numaralı hattı arayarak 09.06.2026 tarihi için randevu
DemirDöküm marka 65 litre elektrikli termosifon satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan yakl...aşık iki saat sonra termosifonun montaj yapılan yerinden su damlatmaya başladığını fark ettim ve durumu hemen ilgili birimleri arayarak bildirdim. Yetkili servisi aradığımda beni
"Mağduriyetim ivedilikle çözüldü"
DemirDöküm marka elektrikli su ısıtıcısı (termosifon) montajı için 16.01.2026 günü saat 16.00 civarında Çanakkale Merkez... Barbaros Mahallesi’indeki adresime gelen yetkili servis ekibi, eski cihazın sökülmesinin servise ait bir işlem olmadığını söyleyerek montajı yapmadan adresten ayrıldı. Aynı yere y
DemirDöküm markasına ait DT4 Titanium elektrikli termosifonu yaklaşık 2 gün önce İzmir Bornova’daki evimize montaj ekibi... gelerek taktı. Cihaz takıldığı günden beri sol tarafından su sızdırıyor ve ayrıca termosifon suyu da ısıtmıyor. Bu sorunlar üzerine yetkili servisi ve montaj ekibini defalarca ke
31 Aralık’ta DemirDöküm marka elektrikli termosifon satın aldım ve aynı gün Antalya Kepez ilçesindeki yetkili servise ku...rulum için kayıt açtırdım. Buna rağmen bana ancak 7 Ocak tarihine randevu verildi ve yoğunluk gerekçe gösterilerek bir haftadan uzun süre bekletildim. Antalya’nın en büyük ilçesi
DemirDöküm markasından DT4 elektrikli 50 litre termosifon satın aldım. 27 Kasım tarihinden bu yana ürünün montajı için h...em WhatsApp hattından hem de çağrı merkezinden defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerimde, servis biriminin beni arayacağı sö
DemirDöküm garantisi devam eden termosifonumuzda, elektrik kesintisi sonrası F3 hatası oluştu. Cihaz kendini korumaya al...mıştı. Servisi aradık, geldiler ve yalnızca bir dakikalık bir reset işlemi uyguladılar. Herhangi bir parça değişimi ya da teknik müdahale yapılmadı. Buna rağmen 1150 TL servis ücre
Garantili ürünün tamir edilmemesi. Geçen yıl ağustos ayında Kuşadası'ndaki evimizde kullanmak üzere DemirDöküm marka 65 ...litre elektrikli termosifon satın aldık. Ürün bir anda sıcak su sistemine su vermemeye başladı. Konu ile ilgili servis talebinde bulunduk. Servis hizmeti için gelen arkadaş bir kaç
DemirDöküm marka elektrikli termosifon kullanıyorduk. 2016'da satın alınan ürünün 2025 yılında sorun çıkarması gayet nor...maldir. Cihazdan su damlama problemiyle servis çağırdık. 1000 TL servis ücreti alındığını baştan ilettiler ve biz de kabul ettik. Yetkili servisten gelen beyefendi oldukça ilgiliyd
DemirDöküm marka DT4 model 65 lt elektrikli termosifon kullanıcısıyız. 22 Nisan'da arıza kaydı oluşturduk, teknisyen ark...adaş geldi. Kazanın delinmiş olduğunu söyledi. Buraya kadar her şey çok güzel ve hızlı ilerledi; 3 iş günü içinde yedek parça temini yapılacağı, müteakiben de evimizde kazanın deği
Şikayet Mektubu (DemirDöküm ) Tarih: 05.05.2025 Konu: DemirDöküm Arızalı Termosifon hakkında Şikayet 14.06.2021 tar...ihinde satın almış olduğum DemirDöküm DT4 Titanium 80 litre. Elektrikli Termosifon ürününüz, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra, 02.05.2025 tarihinde teknik servis ta
Bugün banyodaki elektrikli termosifonum arızalandı. İyi bir ürün kullanmak için DemirDöküm 65 litre termosifon satın ald...ım. Montajını yaptırıp garantisini başlatmak için servisini aradığımda büyük bir şok ile karşılaştım ve bana montaj randevusunu 20 Şubat perşembe günü 15.00-18.00 a verdiler. 3 gün
"Teşekkür ederim."
Trendyol'dan iki tane DemirDöküm (montaj dahil) Dt4 Titanium 65 litre. Elektrikli Termosifon. Aldım. 21 Ocak 2025 tarihi...nde İzmir Karaburun adresine teslim edildi. Servisi aradım bugün Karaburun'a servisimiz var fakat size hizmet planlamadık deyip bir daha ki salı yani 28. Ocak 2025 tarihinde gelece
Daha 1 yıl önce aldığım garantisi kapsamı devam eden termosifonum. 05 Ocak 2025 tarihinde arızalandı DemirDöküm DT-4 ti...tanyum marka elektrikli termosifonumun suyu ısıtmadığını fark ettim müşteri hizmetlerinden arıza kaydı olusturttum. Servis geldi. Ürünün termostatı bozuk diyerek değişeceğini söyle
Yaklaşık 1 yıl kadar önce DemirDöküm markalı 80 litre kapasiteli, kısa sürede su ısıtma amaçlı elektrikli termosifon ald...ım. Ancak aldığım DemirDöküm markalı termosifon, bana ve iş yerime gereken sıcak su ihtiyacını geç ve yetersiz ısıtma nedeniyle karşılamadı. Bunun üzerine yetkili firmaya servis ta
Montaj hizmeti çok yavaş Koçtaş'tan aldığım elektrikli termosifonu Kasım 27...'de randevu almama rağmen Aralık 9 olmasına rağmen gelip bağlamadılar. Yetk
02.12.2024 tarihinde 65 litre elektrikli termosifon aldım. Bugün 5. Gün hala servis gelmedi kurulum için. 05.12.2024 tar...ihinde saat 14:58 de çağrı merkezinden Saniye hanım ile görüştüm. Bana servisin numarasını vermek istedi, bizi aramayın servisi arayın dedi. Kendisine muhatabımın DemirDöküm firmas
Aldığımız elektrikli termosifonun montajını yapmaya servis gelmiyor. Hortum yok fabrikadan gelmiyor diyorlar. Bu nasıl b...ir marka madem hortum yok satmayın o zaman. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefona çıkan kadın suratıma kapatıyor telefonu. Servisi arıyorum hortum yok gidin genel merkeze söyleyin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
