Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi

DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi
DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi
DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi
DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi
4.125
İrem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

17.06.2022 tarihinde Trendyol'da Media Markt satıcısından DemirDöküm Dt4 Titanium 65 litre. Elektrikli Termosifon satın aldım. Takıldığı ilk anda şakır şakır akıtmaya başlayınca Linkedin üzerinden Vaillant Group Türkiye üst düzey yöneticileriyle iletişime geçtim. Aynı gün su tesisatını değiştirtip su vanasına basınç düşürücü regülatör taktırdım, termosifondan suyu akıtan yere hortum takıp onu gidere bağladılar, bir dolu iş yaptırdım. Dün çelik hortumun her ikisinde de çok tuhaf şekiller fark ettim. Fotoğrafını çekip büyüterek bakınca çelik hortumun dağılmaya başladığını görmüş oldum. Dehşete kapıldım! Benimle iletişime geçilmesini ve bu durumun derhal tamir edilmesini ya da ne gerekiyorsa onun yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 2025 10:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz İrem Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

İrem
10 Şubat 2025 17:05

Borudaki deformasyon çıplak gözle bile görülüyor. Bunu ben yapmış olamayacağıma göre teknik servise ücret ödememeliyim.

İrem
17 Şubat 2025 11:17

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Termosifon İçin Destek Talebi

3.715

Şikayet Mektubu (DemirDöküm ) Tarih: 05.05.2025 Konu: DemirDöküm Arızalı Termosifon hakkında Şikayet 14.06.2021 tar...

DemirDöküm DT4 Tıtanıum Garanti Süresi İçinde Patlayan Kazan

5.283

2022 Mayıs'ında satın aldığım DemirDöküm DT4 Titanium model termosifonum 15.09.24 tarihinde tepesinden taşarak su akıtma...

DemirDöküm DT4 Tıtanıum Garanti Süresi İçinde Patlayan Kazan

DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!

4.299

Daha 1 yıl önce aldığım garantisi kapsamı devam eden termosifonum. 05 Ocak 2025 tarihinde arızalandı DemirDöküm DT-4 ti...

DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!
DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!
1 Destek
Çözüldü

DemirDöküm Denetimsizlik Ve Servis Sıkıntısı

3.087

"Bölge müdürünüz ve Müşteri temsilciniz Bircan hanıma iyimser ve sonuç odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay
DemirDöküm F4 Arızası Ve Servis Yetersizliği

DemirDöküm F4Arızası Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Osman
DT4 Basic 65L Logo
DemirDöküm
DT4 Basic 65L
Detaylı İncele