Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi

DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi
DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi
DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi
DemirDöküm Termosifonun Su Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi
7 Şubat 2025 20:034.125
İrem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

17.06.2022 tarihinde Trendyol'da Media Markt satıcısından DemirDöküm Dt4 Titanium 65 litre. Elektrikli Termosifon satın aldım. Takıldığı ilk anda şakır şakır akıtmaya başlayınca Linkedin üzerinden Vaillant Group Türkiye üst düzey yöneticileriyle iletişime geçtim. Aynı gün su tesisatını değiştirtip su vanasına basınç düşürücü regülatör taktırdım, termosifondan suyu akıtan yere hortum takıp onu gidere bağladılar, bir dolu iş yaptırdım. Dün çelik hortumun her ikisinde de çok tuhaf şekiller fark ettim. Fotoğrafını çekip büyüterek bakınca çelik hortumun dağılmaya başladığını görmüş oldum. Dehşete kapıldım! Benimle iletişime geçilmesini ve bu durumun derhal tamir edilmesini ya da ne gerekiyorsa onun yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 2025 10:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz İrem Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

İrem
10 Şubat 2025 17:05

Borudaki deformasyon çıplak gözle bile görülüyor. Bunu ben yapmış olamayacağıma göre teknik servise ücret ödememeliyim.

İrem
17 Şubat 2025 11:17

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Termosifon İçin Destek Talebi

5 Mayıs 2025 00:333.715

Şikayet Mektubu (DemirDöküm ) Tarih: 05.05.2025 Konu: DemirDöküm Arızalı Termosifon hakkında Şikayet 14.06.2021 tar...

1

DemirDöküm DT4 Tıtanıum Garanti Süresi İçinde Patlayan Kazan

17 Eylül 2024 12:495.283

2022 Mayıs'ında satın aldığım DemirDöküm DT4 Titanium model termosifonum 15.09.24 tarihinde tepesinden taşarak su akıtma...

DemirDöküm DT4 Tıtanıum Garanti Süresi İçinde Patlayan Kazan
1

DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!

20 Ocak 2025 11:134.299

Daha 1 yıl önce aldığım garantisi kapsamı devam eden termosifonum. 05 Ocak 2025 tarihinde arızalandı DemirDöküm DT-4 ti...

DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!
DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!
1 Destek
5
Çözüldü

DemirDöküm Denetimsizlik Ve Servis Sıkıntısı

26 Ekim 2023 21:323.087

"Bölge müdürünüz ve Müşteri temsilciniz Bircan hanıma iyimser ve sonuç odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DT4 Basic 65L Logo
DemirDöküm
DT4 Basic 65L
Detaylı İncele