Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Nitromix 28 Kombide Yıllardır Süren Bar Ve Arıza Sorunları Çözülmüyor

09 Aralık 13:38
526

2021 yazında Ankara Keçiören’de DemirDöküm Nitromix 28 model kombi satın aldım. Aldığım günden bu yana kombide sürekli bar sorunu yaşıyorum. Defalarca servis çağrılmasına rağmen sorun net bir şekilde tespit edilemedi, genelde “evinizin tesisatından kaynaklı olabilir” denilerek geçiştirildi.

Uzun süre DemirDöküm servisi sonuç alamayınca normal tamirciler çağırmak zorunda kaldık. Onlar da gaz basıp gidiyordu, bir süre düzelmiş gibi görünse de problem tekrar ortaya çıkıyordu. Dün ise yaklaşık iki senedir gelen DemirDöküm kombi servisi, bu kez kombide hava tankının delindiğini tespit etti. Yani yıllardır yaşadığım sorunun kaynağı ancak yeni fark edilmiş oldu.

Bu süreçte tüm servis ve tamir ücretlerini kendi cebimden karşıladım ve şu ana kadar yaptığım masraflar neredeyse kombinin kendi fiyatını geçti. Buna rağmen aynı sorunlar devam ediyor ve artık bu kombiyi güvenle kullanamıyorum.

DemirDöküm’ün, sürekli arıza çıkaran ve sonunda hava tankının delindiği tespit edilen Nitromix 28 model kombimi ücretsiz olarak değiştirmesini ve bugüne kadar tarafımdan ödenen servis/tamir masraflarının da iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

demirdokum-nitromix-28-kombide-yillardir-suren-bar-ve-ariza-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
09 Aralık 16:24 (Şikayetten 2 saat sonra)
Serpil
09 Aralık 19:56

Aradılar şikayetime çözüm getirmediler bir şey yapamazlarmış garantisi bitmiş diye garantisi olsa niye şikayetimi yazayım garantisi olduğundada servis geldi ne yaptılar hiçbir şey anladıkları da yoktu zaten koskoca DemirDöküm bir çözüm sunmadı telefon görüşmesi bile lakayittilar paramı helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kombide İlk Arızada Haksız Servis Ücreti Talebi

25 Kasım 10:29
1.295

Garanti Süresi Devam Ederken Yüksek Servis Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

01 Aralık 16:53
895

Garantili Kombiye Ücret Talebi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Ağustos 13:38
3.280
Benzer Şikayet Yaz